三亚日报讯（记者 胡拥军）近日，三亚市政务服务中心推出了一项“视频办”服务模式，针对聋哑人士提供智能视频办系统，实现手语老师为聋哑人士进行实时手语翻译，展现对特殊群体的关怀与尊重，提升政务服务的人性化水平。
智能视频办系统通过集成的三方视频和语音同屏技术，能够实时连接帮代办服务端、群众端及专业的高校翻译人员，为聋哑人士提供即时的哑语翻译服务，确保他们能够高效地沟通，并在事项办理过程中得到必要的协助。
三亚市政务服务中心相关负责人表示，这一创新服务模式的推出，旨在打破聋哑人士在政务服务方面的沟通壁垒，让他们能够像其他市民一样享受到便捷、高效的政务服务。同时，这也是三亚市政务服务中心践行“以人为本”服务理念的具体体现。
三亚市政务服务中心将持续优化和升级手语翻译服务，不断优化视频连线的稳定性和清晰度，提升用户体验。持续关注特殊群体的需求，不断创新服务模式，提升服务水平，为市民提供更加优质、便捷的政务服务。
原标题：关爱特殊群体 三亚为聋哑人士提供智能“视频办”政务服务
责任编辑：陈仕超
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