出境游非洲目的地升温,这家当地最大航司想抓住机会

出境游非洲目的地升温,这家当地最大航司想抓住机会
2024年05月30日 10:40 界面新闻

界面新闻记者 | 薛冰冰

“开航之初,市场并不那么多元化。我们的客源大部分是去非洲做贸易、公司业务的中国旅客,还有一些与非洲国家有贸易往来的中国公司。”埃塞俄比亚航空集团市场营销副总裁 Rahel Assefa向界面新闻表示,但是后来中非间的文化和旅游交流日益增强,旅游正成为一块庞大的客源市场。

作为非洲第一大航司,2024年埃塞俄比亚航空迎来“上海—亚的斯亚贝巴”客运航线开航十周年,这也是上海首条直飞非洲大陆的航线。据统计,截至今年4月,埃塞俄比亚航空在上海浦东国际机场已运送乘客超过126万人次,货运总量超过15万吨。

全年客座率表现平稳

亚的斯亚贝巴为埃塞俄比亚的首都,同时也是非洲大陆的重要交通枢纽,可为旅客提供便捷的中转服务。从亚的斯亚贝巴出发,能够迅速中转至超过60个非洲目的地。

界面新闻了解到,此前疫情三年,埃塞俄比亚航空上海-亚的斯亚贝巴客运航线也未曾中断运营。目前该航线的航班量已达到每日1班的频次,恢复至2019年同期水平,货运航线则维持在每周4班。埃塞航方面表示,未来还希望将这条客运航线增加至每日至少2班。

“我们上海至亚的斯亚贝巴航线的客座率表现一直比较平稳,不会出现大起大落的情况,哪怕淡季也不会降得很明显。”Rahel Assefa在接受界面新闻采访时透露。她还表示,虽然全年来看会有一些波动变化,但上海仍是埃塞航客座率最高的航点之一。

收益前景方面,Rahel Assefa称,由于旅游市场正成为一大支柱,埃塞航最近还参加了ITB上海国际旅游交易博览会。目标是吸引中国游客前往非洲,以及让更多非洲游客到上海观光,进而推动上海-亚的斯亚贝巴航线利润稳步增长。

界面新闻获悉,目前埃塞俄比亚航空在中国共有北京、上海、广州、成都和香港5大客运航点,每周运营32班至亚的斯亚贝巴的客运航班,整体运力基本恢复至疫情前水平。

但是埃塞航也提到,其在中国市场面临着市场竞争加剧、旅客需求变化等方面的挑战。

以上海出发为例,界面新闻在OTA平台搜索到,若从上海飞往非洲知名目的地——肯尼亚内罗毕,不仅可以乘坐埃塞航的航班从亚的斯亚贝巴中转后抵达,也可乘坐阿联酋航空的航班从迪拜中转后抵达、乘坐卡塔尔航空的航班从多哈中转后抵达,而且后两家票价上更有优势。

不过,埃塞航方面依然看到中国市场存在着诸多机遇,如中非经贸合作的深化,后续可能会继续加大在中国市场的投资力度,包括增加航点、加密航班、提升服务质量等。

开航十周年仪式上,埃塞俄比亚航空集团还与上海机场集团共同签署了合作谅解备忘录。根据备忘录协议,双方进一步加强两地间客运航班的腹舱货运发展。此外,双方还将通过研究设计并推广适当的中转产品、中转服务、营销推广活动等,提升旅客在双方机场的中转体验。

持续升温的非洲游

非洲以野性、自由著称。其地貌形态各异,从热带雨林、沙漠到广阔的大草原、红树林湿地,生活着超过100多万种动物,犹如“动物世界”照进现实。有旅客在小红书社交媒体描述,在非洲可以和猎豹一起散步、更可以近距离近抚摸狮子,是难以比拟的“野奢露营地”。

对于中国人赴非洲游的热情,埃塞俄比亚航空集团市场营销副总裁 Rahel Assefa也有直观感受。她向界面新闻表示,以往中非关系更多是在经贸方面,旅游业并未处在高水平。但在疫情后,中国游客越来越有兴趣前往包括非洲在内新的目的地旅游。埃塞航称,关于这一趋势,他们在与中国旅行运营商的交流中同样得到了证实。

马蜂窝数据显示,今年“五一”热门小众国家榜单中,埃及、摩洛哥、肯尼亚、毛里求斯等4个非洲国家均在列。据南非统计局,2023年抵达南非的国际游客人数上升迅猛,其中中国游客总数达3.7万人次,同比增长205.5%。坦桑尼亚旅游部门称,到访坦桑尼亚的中国游客数量从2019年的近3.4万人次增长至2023年的约4.4万人次。

从今年的情况来看,2024年非洲INDABA旅游展上,南非旅游部部长帕特里夏·德利莱在媒体会上表示:“从2024年1月1日到3月31日的第一季度,(南非)来自中国的游客数量同比增长了82%。”

针对中国游客赴非洲旅行的热度,界面新闻向国内多家旅行社进行了解。春秋旅游相关负责人告诉界面新闻,今年暑期预订中,非洲肯尼亚是一大主打特色。因其气候凉爽舒适,也十分适合观赏动物。“暑期及暑期后的预订都在持续走高,暑期成团量预计将超过2023年同期。”

春秋旅游方面还透露,在承运人的选择上,春秋旅游前往非洲肯尼亚的旅游团主要是和埃塞俄比亚航空合作,为游客预订埃塞俄比亚航空的机票。

众信旅游媒介公关经理李梦然则向界面新闻表示,自2023年下半年出境游市场全面回暖以来,众信旅游阿联酋+南非等多点连线产品受到游客一致好评。进入到2024年,南非、肯尼亚等特色鲜明的旅游目的地持续火热。

“南非产品整体售卖情况挺好的,特别是今年暑假,整体销售量已经过半。因为当地动物资源丰富,很多家长还是愿意带孩子去看看野生动物。”李梦然称。

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