买房是国民消费清单中
占比较大的支出
省时省力的精装修房
更是吸引了不少业主的驻足
但名不符实的"精装"
也给入住的业主们
带来了不少困扰
最近，家住采江路8弄上海长滩·冠东苑小区业主就向我们反映，说他们小区不少居民家里都出现了卫生间门口地板发黑的情况，墙面还有水渍和霉变。
居民们说，实际上，这些显而易见的问题，从2019年交房后不久就已经出现了，但数年来，开发商上港集团瑞泰发展有限责任公司，始终没有解决。现在2年的装修质保期也过了，不少业主只得自己动手，换地板。不过，这地板换了黑，黑了换,实在没有个头。
大家对开发商
和施工单位失望的同时
也想问一下
"我的房，还能修好吗？"
大量居民家地板发黑
犹如被打翻的墨水瓶
业主冯先生告诉记者，他是2019年购买了上海长滩·冠东苑的房子，入住后第一年还算正常，但第二年开始，卫生间门前的地板、踢脚线就开始逐渐发黑，卫生间外的墙上，也开始有水渍并出现了霉变。冯先生向开发商售后部门反映，对方只回应了一句“我只能先帮你登记”。
业主冯先生表示
自己每年出钱换一次地板
包括贴脚线都换掉了
这种情况不仅出现在他家
整个小区约有三分之一的业主
都有类似的困扰
冯先生 小区业主
1-15楼我了解了一下，有8-10户是这个情况，不包括我对面01室，整个小区我也了解了一下，起码有三分之一存在这个情况，大家现在都投诉无门，时间一拖他们更不管了。
记者走访15楼业主家中
木地板上同样出现了成片的黑斑
同样也是在卫生间门口的区域
由于开发商一直不来维修，忍无可忍之下，这名业主干脆自己找人更换了地板，可始终治标不治本，以至于家里至今还囤了许多地板，就为了日后可以更换。
15楼业主
自己出钱叫人换的，当时换了一半地面，但一会儿又出来黑的了，当时地暖没开比较淡一直忍着，今年地暖修好以后，就出现越来越黑的情况了。
相比前两家业主，2楼的业主则较为“幸运”，2021年以来，开发商给他家更换了三次地板和门框，但反复换反复黑，如今也有蔓延之势。
2楼业主
换了又黑了，时间间隔半年吧，有一次换了后过年开地暖试一下，地暖一开就要黑，地上有潮水，温度哄起来马上就黑了。这里面我们敲掉这么多，里面水像小河一样了。我想想肯定管道里管子坏了，因为我们2楼到15楼都是同样的问题。
业主们表示，这么多年来
开发商在维修问题上
一直推诿拖延
眼看着装修质保期都过了
还是没查出问题的源头
开放商承认：
施工中的确存在质量问题
为此，记者找到了开发商上港集团瑞泰发展有限责任公司，对方承认，施工中的确存在质量问题。
沈建飞 上港集团瑞泰发展有限责任公司后期管理部经理
具体原因就是同层排水，可能施工存在一些小瑕疵，里面有积水现象，才产生潮气；第二可能长江边有潮湿原因也是会有，第三使用原因也是会有，毕竟浴室潮气带出来，就在卫生间门口，形成长期潮湿现象，引起了地板发黑。
这位负责人表示，该楼盘施工单位为建工二建，为解决业主问题，2021年，公司特别成立了后期管理部。“我们从去年8月份也了解了前期情况，调整了维修队伍，更加有效高效地服务好业主。去年8月31日新的队伍运作到现在不投诉了，更有感谢的信息反馈到这里，今天接到很小问题，完全可以避免的。”
不过，从记者的走访来看
负责人自许的"有效高效服务业主"
业主们显然并不买账
也更难言"感谢"二字
2019年 交房到现在，房龄只有5年的精装房，地板和踢脚线平均一年就要重来一回，这是怎样的消费体验？然而，在开发商眼里，这都只是"小问题"。
建筑专家驳斥：别甩锅！
按这位负责人的说法
地板发黑真的只是施工中的小瑕疵
是小区地处长江边
潮气太重造成的吗？
建筑专家提出了不同意见！
上海市住建委科技委员会委员高级工程师傅旗康告诉记者，黄梅季节偶尔会有，但湿度不足以把地板弄霉变，退一步说如果空气湿度真的那么大，不会只霉在厕所，所有房间家具等都会霉变。
对于开发商提到的小区地理位置潮湿，造成地板霉变，建筑专家予以了驳斥，并表示，造成地板发黑的水源很可能来自卫生间，而主要原因无外乎三种——
第一种冲淋房和厕所之间防水没做好，洗澡时候冲淋房水先渗到卫生间，然后从卫生间渗到客厅等相邻地方；
第二种同层排水出了问题，水管可能存在没接好的原因，管子要严格密封，如果密封圈没做好，或者忘记放了，也会产生渗漏；
第三种外墙渗漏（看了照片外墙渗漏可能性比较小）。
不论是三种原因中的哪一种
都和施工质量脱不了干系
傅旗康 上海市住建委科技委员会委员 高级工程师
总包单位开发商都要承担相应责任，房子拿来住的，冲淋房产生水，但是废水污水，是有组织排水，通过技术手段排到指定地方，不可能让它泛滥，如果泛滥你要么设计没做好，要么施工没做好。
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