海南三大机场春节假期运输旅客超164万人次

　　其中，海口美兰国际机场保障航班5227架次，运送旅客92.95万人次，日均同比2023年春节分别增长30.53%、51.43%。三亚凤凰国际机场累计执行航班3037架次，运送旅客65.1万人次，平均客座率高达93%。琼海博鳌机场保障航班起降413架次，运送旅客近6.4万人次，分别同比增长45.42%、90.63%。

　　针对今年春运返程车客流量一度“南高北低”的态势，珠航局加大北船南援力度，春节假期期间北向南放空支援162班次。

　　自2024年春运开始以来，海南机场所属各机场客流量稳中上升。春节前夕，海南机场岛内三大机场单日进出港旅客量首次突破20万人次，其中美兰机场首次突破11.7万人次。大年初六，海南机场岛内三大机场再次迎来春节黄金周返程高峰，当日保障进出港旅客共计达20.9万人次。

　　为提升旅客出行体验，海南机场积极践行“真情服务”理念，以“情暖旅途”为主题，打造温暖新春旅途，切实提升春运服务保障质效。在候机楼内增设“春运引导员”，加强对老年人旅客、无人陪伴儿童、首乘旅客等特殊旅客的关爱服务和全流程引导；增加党员、青年团员志愿服务岗，在值机柜台、托运行李、安检答疑等方面为旅客提供帮助；地服、安检等部门根据高峰时间节点，合理增开值机柜台、安检通道，强化相互衔接配合，避免旅客严重拥堵，为旅客在回家的旅途中增添一份温暖帮助。

　　为保障旅客假期返程顺利通畅，海南机场集团积极协调各航空公司通过加密航线、调换宽体机型等措施持续加大运力投放。海口美兰国际机场加密广州、珠海、郑州、西安、杭州等热门城市目的地，三亚凤凰国际机场加密深圳、成都、长沙，琼海博鳌机场加密上海、北京、太原等区域干线机场航班。

　　海南机场集团介绍，2月18~24日，海南总计新增航班共194架次，计划新增投放座位数32965个，尽最大努力满足旅客返程需求。此外，美兰机场还根据现场每日客流情况，动态做好人员上岗值守及备勤排班调度，并通过加开安检通道、值机柜台、增派安检小助手、帮扶引导志愿者、“晚到管家”等方式，为旅客乘机出行提供更加便捷、温馨的服务。

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