AI技术为装修供应链升级赋能 土巴兔“抬头”“扶腰”营销又有新动作

转自：证券日报网

    本报记者 李雯珊

    12月19日，在第九届土巴兔生态大会上，装修平台龙头土巴兔集团创始人兼CEO王国彬发布2024年战略，提出“抬头”“扶腰”计划，将对平台头部、腰部装修企业实施差异化策略，深度赋能合作商家。

    “土巴兔正全力加速AI+产业全场景基础设施建设，其中包括数字人和AI效果图，也涵盖AI匹配、AI客服、AI营销素材。越重视专业化和在线化，就越能用好AI创造新供给。”王国彬接受《证券日报》记者采访时表示。

AI技术赋能装修供应链

    今年以来，ChatGPT引领AIGC（生成式人工智能）产业发展趋势，通用型AI大模型的超预期发展有望加速赋能下游千行百业，装修行业面临同样的生态变革。

    弗若斯特沙利文测算、中商产业研究院联合发布的数据显示，2024年，预计中国家具装饰及家具行业销售额突破4.83万亿元，复合增速超20%；定制家具市场规模有望突破5000亿元，复合增速超16%。其中，新购毛坯房初次装修、新购精装房重新装修、新购二手房翻新以及现有住房改造是主要需求。

    据悉，AI技术赋能产业打通消费和技术互联，基于海量数据库提供个性化大规模定制，并能自动渲染出VR图和生成短视频，让装修情况在PC、iPad、手机等终端互动展示，在促进业务营销的同时，提升与客户的互动效率，实现更好的终端体验式消费。

    “随着消费者审美意识的提升以及消费需求的升级，设计已成为家居家装企业核心动力之一。优秀的终端设计师依旧匮乏，叠加设计师带单转化率较高的现状，AI设计应用有望提高终端设计效率，亦能基于海量数据的沉淀，形成模块化和矩阵化装修样板结构，激发设计师的灵感。”华创证券分析师刘佳昆认为。

提出“抬头”“扶腰”计划

    王国彬认为：“目前AI在家居设计软件中的应用方向主要体现在提升出图效率、提供设计灵感、智能纠错等三个方面。随着AI在家居设计软件中的应用进一步深化，不仅有望突破设计师、经销商及品牌商的成长限制，也可将消费者的诉求在设计方案中呈现，并与供应链后端生产打通，真正实现个性化定制设计，做到价值牵引。”

    针对合作的装修企业，土巴兔提出“抬头”“扶腰”计划，即针对头部装修企业重点提升其品牌竞争力、人效&坪效、稳定获客及量房签约转化等方面的能力；为腰部装修企业提供供应链采购、展厅&办公成本、整装经营及生态IP赋能。

    据介绍，土巴兔2023年通过加大对用户洞察、AI算法等方面精准匹配的投入，已有装修企业从中受益匪浅，到店签约率提升91%，分派签约率提升123%。

    “当下消费者的画像已产生变化，更加注重个性化需求。土巴兔会借力AI，扶持腰部小而美的装修公司或供应商的成长，更好地与消费者进行匹配，推动产业链长期健康发展，使之成为公司发展的第二增长点。”王国彬表示。

    针对目前IPO的进度及计划，王国彬透露，装修行业不是资本催生就能瞬间壮大的行业，需要考验耐性，公司更加注重构建长期竞争力。上市对企业而言只是手段，并不是终点，公司目前整体发展比较健康，未来会在恰当的时间谋求启动上市计划。

（编辑 汪世军）

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