专题:四天掉粉超14万!董宇辉“小作文”风波仍在发酵,俞敏洪也回应了

董宇辉和东方甄选(13.26, 0.12, 0.91%)的关系被卷上舆论的风口浪尖。
12月13日凌晨,东方甄选控股有限公司(01797.HK,以下简称“东方甄选”)知名主播董宇辉发长文回应舆论热议的“小作文”事件。
“所谓的‘小作文’其实都是无暇准备的即兴文字,并不精彩。”董宇辉表示,由于此前卖产品被夸赞金句频出,就有了“小作文”的说法,后来外场直播,也常为了配合现场,需要即兴小作文,争取转场时间,“最近几天发生了很多事,闹得纷纷扬扬,相信不是公司的本意,也不是粉丝的本意。”
对于小作文究竟是谁在创作的问题,董宇辉表示,东方甄选举办省级专场的文案,有自己直接写的,如西安场、内蒙古场;也有自己给小编提供思路和建议,他们录音记录,回去创作,后期再双方讨论修改,最终形成的;还有小编按照自己想法写的,如果看完觉得满意,会极少改动或者不改动,如吉林场,小编写的和一开始提的思路不同,但很好,所以基本没改动。
值得注意的是,董宇辉在文中强调,自己反对饭圈文化,也反对以“饭圈”名义别有用心地污名化任何人。他呼吁大家理性发言,“我们工作的最大意义,就是让更多人生活变美好。”
董宇辉回应全文
澎湃新闻记者观察到,截至发稿,东方甄选抖音直播间粉丝数量已经跌至3101.9万,并且仍有下降趋势。12月9日,东方甄选粉丝仍有3116万人,这意味着,在短短四天内,粉丝量直接锐减超14万人,并且仍有下滑趋势。

从去年出圈爆火以来,东方甄选多次成为舆论热议的顶流,不过,从粉丝流失的速率来看实属罕见。
这一切起源于此前东方甄选抖音小编一则不起眼的评论。
12月6日,东方甄选抖音小编在一则宣传视频下方留言称:“每一次小作文制作,都是主播在镜头前,背后是文案创作团队、拍摄团队、剪辑团队的小伙伴们,大家协作,才有了一篇篇专场小作文。”
小编表示,主播有时也写,比如宇辉写内蒙古,顿顿写河北。但主播平时太辛苦,大多是文案团队写。
“山西文案也是文案团队写的,客服可能不了解细节。”小编称,“对不起给老板抹黑了。俞老师天天在外飘,确实不知道业务细节。不过说起文采,俞老师的文采确实很难评价。”
这番言论,引发了不少董宇辉粉丝不满,粉丝和小编在线上打起了“嘴仗”。
此后,董宇辉在直播中开玩笑地回应此事:“自称很了解业务的小编在评论区胡回复,导致很多朋友不舒服,我跟俞老师直接告状了。俞敏洪让我和东方小孙直接沟通,不要太客气。”
但抖音小编对这样的回应并不满意,直接在评论区发言: “本来就憋屈,这次评论区乌烟瘴气,不能忍宇辉昨晚镜头前说小编‘自称很了解业务’、‘胡回复’。小编没有‘胡回复’!”
此后小编指责了董宇辉的粉丝:“总有所谓‘粉丝’打着爱护的名义,来回挑事,甚至网暴我们小编!”
事态至此,原本还算冷静的董宇辉“丈母娘”们,似乎彻底被激怒。12月11日晚间,东方甄选竞品直播间“高途佳品”被董宇辉的粉丝刷屏了。不少头顶“甄选团”橙色灯牌的网友涌入高途直播间,在弹幕中留言称:“东方甄选送来的泼天富贵,你们要接住啊”,希望高途佳品将董宇辉挖过来。数据显示,当天有60万人涌入高途佳品直播间,此前仅有2.7万人。
12月12日,东方甄选CEO孙东旭在直播时回应此事,他表示,首先要批评小编团队,工作有情绪,沟通方式不恰当。董宇辉情绪受到影响,因此10日临时决定不进行直播。
对于网友质疑东方甄选亏待了董宇辉,孙东旭表示,公司对董宇辉贡献认可,其待遇上没有亏欠,其年薪不止网传的几千万,那只是宇辉收入的一部分。公司一直在用实际行动,表达对宇辉的高度认可。
“公司坚决向饭圈行为说不,希望粉丝们保持冷静。”孙东旭称。
12日,新东方创始人俞敏洪在直播中也谈到此事,俞敏洪表示,主编用自己的口吻进行了一些不是特别合适的发声。事情本身不是大事,如果大家想要爱护东方甄选或者爱护董宇辉,最好是理性地发言,表达自己的观点。大家都是在同一个战壕里的战友。
不过,这番“劝和”言论似乎效果不明显,截至12月13日收盘,东方甄选股价报27.2港元,大跌12.96%。
对于此事,澎湃新闻记者向东方甄选寻求回复,截至发稿尚未回应。
在外界看来,这次矛盾的核心点在于,作为头部主播的董宇辉,是东方甄选圈粉的重要一环。尽管东方甄选此前多次尝试摆脱对董宇辉的依赖,效果并不明显。
董宇辉粉丝与东方甄选之间曾经爆发过冲突,此前在抖音上突然冒出了大约2000个带有董宇辉头像和名字的带货账号。点进去一看,全都在用董宇辉的视频切片,然后挂着小黄车卖货,董宇辉对此事并不知情,并一度以为是诈骗。此后俞敏洪解释称,这是东方甄选管理层的新尝试,并为此道歉。
此事曾引发董宇辉粉丝强烈不满,认为东方甄选一边“去董宇辉化”,另一方面则在压榨其商业价值,损害个人形象。
董宇辉曾在直播中谈到,现在自己的薪资是集团高管级别待遇,非常满足,“老头(俞敏洪)承诺给董宇辉发一股,发了,而且还挺多的。具体不能说,公司要求保密。”
对于电商平台和头部主播的关系,艾媒咨询CEO兼首席分析师张毅告诉澎湃新闻记者,直播平台与MCN机构过分依赖某个主播,存在多重风险。“最大的风险在于主播个人离职的风险,其次是来自生命意外的风险。如何减少对头部主播的依赖,成功培育新主播团队,是当下直播行业都在重视的事情。”
8月25日,东方甄选公布了从去年6月1日至今年5月31日的2023财年全年业绩。财报显示,东方甄选全年带货GMV100亿,净营收45亿元,同比增加651%;净利润为9.713亿元,上财年净亏损为7100万元,实现扭亏为盈。财报披露称,来自抖音的GMV占了东方甄选总GMV的绝大部分。

责任编辑:王涵


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