中兴商业线上线下齐发力，拓宽百货零售新渠道|中兴商业_新浪财经

转自：沈阳日报

　　一年一度的“双11”已不再只是线上消费的“狂欢节”，近年来线下实体商家也纷纷紧抓这一消费时点，开展丰富多彩的促销活动，吸引更多消费者“回流”线下实体店。

　　作为沈阳本土的老牌百货，辽宁方大集团中兴-沈阳商业大厦（集团）股份有限公司（以下简称中兴商业）近年来乘混改东风，大力推动市场化改革，增强经营动力，企业发展进入新阶段。此次借助“双11”契机，中兴商业线上线下齐发力，不断开拓百货零售新渠道，激活消费新潜能，在冬季消费季为沈城市民送上一场精彩纷呈、暖融至心的消费盛宴。

　　发挥线下实体百货优势

　　多样活动吸引多样消费客群

　　父母的羽绒服、老公的羊毛衫、儿子的雪地靴、自己的化妆品……今年“双11”，市民刘瑜买了很多心仪好物。与往年不同的是，这次她不是网购，而都是在中兴商业购买的。原来，今年“双11”前，刘瑜早早就将想买的商品加入网上“购物车”，打算像往年一样等着线上抢购。可没想到，在“双11”前几日逛中兴商业，发现商场的打折力度更大，且可选商品款式也更齐全，她立刻决定选择在商场购买。“商场促销力度不比网上差，还能亲自试一试，挑选更适合的商品。”采访中，很多消费者和刘瑜有一样的想法，同等促销力度下，更青睐在实体店购物。

　　据了解，为吸引更多消费者走进商场，今年“双11”期间，中兴商业推出以“中兴约惠‘双11’ 燃爆全城”为主题的大型促消费活动，包括国际化妆品新品折上跨柜累计满减，国际精品商品、知名腕表、家电、手机数码商品满额立减等，联合商场内众多知名品牌，推出超百万件促销商品，给沈城消费者提供更多优惠。特别策划“品牌明星超值好礼到店免费申领”活动，一旦申领成功，消费者可到店核销领取，以此吸引更多顾客。

　　同时，充分利用线下实体店特有的体验式、互动式、现场感消费场景等优势，在商场内举办知名运动品牌篮球赛、小画家艺术作品展、WCF国际纯种猫展等活动，为不同类型、不同年龄段消费客群打造更多样化的消费场景。超值的优惠力度，加之舒适的购物环境，吸引了众多消费者在“双11”期间来到中兴商业购物。

　　记者了解到，今年以来，中兴商业以吸引年轻人来玩，吸引全家人来逛，吸引全省人来买的“三引三来”为营销策划，依托大型活动，重大赛事，力求为消费者创造更好的消费环境和新的消费场景，为商圈注入文化魅力，聚集人气、带动消费升级。

　　线上线下双轮驱动

　　企业焕发新生机

　　知名化妆品品牌特邀“网红博主”空降中兴商业抖音直播间，超多爆品直播发售，还有神秘精美大礼在线送上……今年“双11”期间，中兴商业的网络直播间特别热闹，连续推出系列美妆直播带货专场，多款大牌化妆品均参与其中，且优惠力度大，很多消费者都被“圈粉”。“买化妆品我最信赖中兴，如今又开通了网络直播间，让远在四川上学的我也可以在中兴买到心仪的商品，很方便！”学生张潇晨专门守候在中兴商业网络直播间，抢购了一套化妆品作为母亲的生日礼物。

　　此外，中兴商业还在“双11”期间通过“中兴大厦+”微信小程序推出“秒杀购物津贴”，并推出线上商城特别策划“疯狂星期四，万券齐发”，线上派发美妆券、服装券、鞋品券、针织家纺券、家居电讯券等，多款线上促销活动，成功吸引了线上消费者的眼球。

　　如今，中兴商业的营销已不仅仅局限于打折促销，而是思考消费者真正的需要，并结合商场自身的特点和优势，开启线上线下多渠道融合的发展思路。

　　记者了解到，面对势不可挡的新零售趋势，近年来，中兴商业重塑“你+我家，中兴大厦”的全新定位，以新业态、新模式引领新消费。牢牢把握新零售机遇，积极发力线上销售，实现线上线下双轮驱动，拓宽销售渠道。

　　利用网络平台，中兴商业以“双微一抖”为核心，大力实施小红书APP、大众点评APP、视频号等新渠道开发建设。积极开展线上运维培训、线上促销、线上品牌专题促销及推广，实现全渠道融合。广泛应用“中兴大厦+”微信小程序，开展线上独立促销，拓宽销售渠道。中兴商业还积极拓展视频平台“营销带货”领域，开设网络直播间，举办抖音小店联合品牌首播活动等，积极打造新媒体宣传矩阵，布局线上线下一体化业务。据了解，中兴商业的抖音电商直播运营模式在沈阳市商业圈内尚属首创，中兴公域新媒体平台运营从无到有，快速成长并日趋成熟。通过公域直播将中兴“年轻化”“现代化”“专业化”的形象传播到省外，也成为企业一个重要的宣传窗口。同时，良好的后台数据已在同业中受到广泛关注，成为线下实体商场拓展新媒体平台的标杆。

　　聚焦人货场，深耕全渠道，中兴商业通过线上线下联动的方式，打造商业生态闭环，实现“全渠道、全场景”商业营运，不断激活实体经济市场的消费潜能，让企业焕发出勃勃生机。

　　沈阳日报、沈报全媒体记者王晓婷