实体商超与美团等平台创新营销模式|美团_新浪财经

中国经济新闻网讯（记者刘慧）上团购、开直播、冲业绩……记者发现，“双11”不仅只有线上电商平台在行动，各地实体商超正借力美团等平台创新营销模式，开启线上线下联动的“双11”促销活动。

2023年“双11”期间，银泰百货、天虹百货、重庆百货、友阿股份、凯德MA?LL等多地实体商超综合体，纷纷在美团、大众点评推出多种品类的购物卡团购和主题直播活动，消费者可线上购买后到附近门店使用。一系列线上线下联动、商品零售与服务零售相融合的新方法，打开了实体商超参与“双11”的新局面。

10月17日，银泰百货在美团、大众点评上线了千元美妆卡团购券，叠加商场会员权益、品牌让利及平台补贴等优惠活动。银泰百货相关负责人表示，本次“双11”通过线上线下联合促销的形式，既盘活了商场的老会员，还为商场带来了不少新客流。截至10月31日，该卡券在美团上的累计销售额超3亿元。

10月中旬，苏宁易购在美团、大众点评上线了9.9元团购“1111元神券”以及多种品类的电器团购券，叠加门店优惠和美团补贴，团购券撬动上海苏宁易购门店超5000万元的交易转化，显现出杠杆效应。

除团购外，美团直播与各地商场的合作也增多。10月27日，湖南的友阿股份在美团首场官方直播告捷，卖出超17300件商品，不到半天的直播销售额达5004万元，创美团单日直播新高。从友阿的美团直播实践来看，触达消费需求精准度高的团购券达到了引流效果，本地消费者的下单意愿高，获客效率得到提升。

“双11”前夕，华润万家瞄准了美团直播。11月10日，华润万家将启动“双11”美团专场直播活动，推出多种折扣力度的线上购物卡，润之家、简约生活等华润万家自营品牌商品以及陕西周至县翠香猕猴桃等各地特色农产品将同步亮相直播间，品牌旗下的华润万家超市、萬家MA?RT、萬家Li?FE、萬家Ci?TY、Olé、blt都将参与直播活动，直播兑换的购物卡可支持全国3000多家华润万家门店使用。

当下，各大商超综合体拥抱到店团购、本地直播、即时零售等线上经营工具，“双11”成为实体商超线上线下联动发力的“练兵场”。

11月10日至11月12日，华润万家、重庆百货、阜阳商厦等商超将在美团直播间开播，中百百货&中百仓储超市、永旺AEON、北方国贸购物广场等多地商超将参与到美团官方“双11”系列直播活动中。

11月1日至11月12日，美团、大众点评推出“11.11购物季”主题活动。业内人士表示，今年“双11”期间，各大商超线上线下联动，利用数字化提升经营效率，发挥本地门店和品牌的服务能力，为服务消费、商品消费做好保障。实体商超反向吸引年轻人回到线下消费，带来的不仅是短期销售额的增长，长期还有助于做大实体零售，加速行业的全渠道经营。

“对于商超品牌来说，依托在本地长期积累的口碑与信任，再通过美团等本地零售平台的助力，将进一步提升交易的转化效率。未来，线上线下齐发力，商品零售与服务零售共荣共生，有望成为各地商超数字化经营的新常态。”盘古智库高级研究员江瀚表示。