2023年6月15日，东杰智能(300486) 在互动平台回复称，公司自研的智慧工厂数字孪生系统可以普遍应用于智能制造的各大重点行业中，目前公司数字孪生系统已经应用于新能源、酒类、钢铁、医药、3C电子等行业标杆客户案例中。
数字孪生系统用应用的AI技术，主要集中在图形图像识别及大数据分析预测层面，语言类AI应用较少，公司也在学习调研如何更好运用chatgpt类系统，但介于法律、监管及安全考虑尚未开展实际应用。
除数字孪生系统外，公司智能物流设备也有运用人工智能技术，主要应用于快转快运、生产物流和自动化大型仓库的现场管理场景中。
智能物流系统的现场管理是基于物联网、云计算、大数据、人工智能、RFID 等技术，有效并合理调动货物、电子面单信息识别、出入库传送、物流设备调度等功能，对商品物料的入库、存取、拣选、分拣、包装、出库进行一系列智能化管理过程。
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