开展多维度营销 助力市场消费回暖

开展多维度营销 助力市场消费回暖
2023年05月30日 06:02 南宁日报
    ▲南百舞台啊哩哩歌圩带火消费。 (南宁百货供图)    ▲南百舞台啊哩哩歌圩带火消费。 (南宁百货供图)
    ◀主播在直播间带货。 (南宁百货供图)    ◀主播在直播间带货。 (南宁百货供图)
    南宁百货朝阳店春日市集吸引消费者。 (南宁百货供图)    南宁百货朝阳店春日市集吸引消费者。 (南宁百货供图)

  今年以来,南宁百货大楼股份有限公司(以下简称“南宁百货”)通过活动推广、会员拉新、品牌调整、联合营销等方式开展多维度营销,充分激发市民的消费热情,助力首府市场消费加速回暖。

活动形式多样 强化品牌宣传

  紧抓一季度消费旺季,南宁百货各业态举办了形式多样的促消费活动。

  春节假期,南宁百货通过举办新春年货节、“玉兔迎新春·南百贺新禧”春节促销主题领券、折扣活动,销售同比有所增长;2月,以元宵节等为节点,举办了百货朝阳店、南百家电、南百超市系列主题活动,实现了2月总销售增长的目标;3月,开展以“植此春色”为主题的营销活动,设置创意互动体验,内含“焕然一新”“花花世界”“春日集市”等场景,带动百货朝阳店单日客流超4万人次,销售同比增长超50%。南宁百货还联合第三方公司编排由网红、素人、员工轮流出镜的沉浸式逛街种草创意视频,投放到抖音、微信视频号等新媒体平台,累计曝光量超过50万人次。

优化会员活动 开展分类营销

  结合各个节点,南宁百货各业态大力推进会员拉新工作。南宁百货借助企业微信,推出签到送积分、积分兑好礼、会员礼券等丰富会员活动拉新,数据显示,1月11日至2月28日,参与签到送积分的消费者就达2.5万人次。

  南宁百货各业态还强势发力,用券带动消费超过1000万元。此外,根据会员不同偏好推出会员返店有礼活动,完成深层次会员消费偏好分析、消费心理预估,为全方位满足顾客需求提供了有价值的、可参考的大数据。

调整自营品牌 拓宽营销模式

  2月底,市场持续回暖,南宁百货旗下的“南百优选”直播间敏锐把握风向标,及时调整直播内容结构,由原先单一的直播间带货模式改为带货、探店穿插进行模式。

  在以宣传为导向的探店形式中,结合营销节点、热点话题等精心策划直播内容,设计了“毛戈平美妆秘籍”“一周穿搭”“春日妆容”“露营先锋”等主题小单元,极大丰富了直播内容。内容调整后强化了沉浸式购物体验,促进线上线下相互引流,同时突出南百品牌优势、聚焦各门店特点,塑造南宁百货全新形象。据统计,一季度累计开展直播24场,其中“南百优选”直播10余场,吸引了超过80万人次观看。

积极转型发展 促进强强联合

  为向多业态消费场景、精准化服务、多触点多资源互通转型发展,南宁百货还协办了“威宁荟一季度联合营销活动”。

  该活动由南宁威宁集团及各监管单位携手“美的”品牌联合呈现,采取“线上+线下”融合的方式举行。“威宁荟”线上专题页整合了威宁荟联盟单位的精选产品和服务,设计活动攻略、主题带货直播等专题,收获浏览量超1600万人次。线下,南宁百货利用朝阳店的资源优势举办线下市集、汉服展、南百舞台、企业展、美的内购会等活动,期间美的内购会活动实现销售超过840万元,同比增长88%。

  南宁百货还联合各兄弟单位在五象山庄举办“威宁荟|美的先锋挑战赛”,巧妙将企业宣传、活动推广、品牌推介融入赛事各个环节,采用图片直播、视频直播形式让消费者全方位体验赛事氛围,视频直播观看超1.3万人次,打响了“威宁荟”的知名度和美誉度。

  本报记者余秋兰 通讯员雷璐源

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