世茂服务迈入独立发展“快车道”

转自：中国经营网

本报记者 方超 石英婧 上海报道

在房地产行业进入深度调整周期的背景下，与房企关联甚密的上市物企业绩备受市场关注。

3月31日，世茂服务（873.HK）发布2022年全年业绩报告。报告期内，世茂服务实现营业收入86.37亿元，此外，世茂服务合约面积达到3.41亿平方米，在管面积达到2.62亿平方米。

《中国经营报》记者注意到，在目前物企逐步减少对关联方依赖的大背景下，世茂服务亦主动拥抱行业变革，2022年，其来自第三方项目合约面积占比高达77%。世茂服务方面表示：“独立发展能力进一步凸显。”

“2022年外围市场波动冲击不断，世茂服务选择顺势而为；而在2023年新的起点中，世茂服务将更加关注利润和现金流，期望能够拿出成绩单说话。” 世茂服务执行董事兼总裁叶明杰如此表示。

合约面积同比增长10.8%

在上市公司年报披露尾声时刻，世茂服务亦对外发布了2022年成绩单。

财务数据显示，在过去的2022年，世茂服务营业收入达到86.37亿元，同比增长4.0%，合约面积为3.41亿平方米，同比增长10.8%，而在管面积亦达到2.62亿平方米，同比增长8.7%。

具体而言，在营收方面，来自物业管理的收入已占据世茂服务营收的“半壁江山”。截至2022年12月31日，世茂服务物业管理服务实现营收50.42亿元，收入占比58.4%，同比增长20.91%，毛利额占比稳定提升至58%，是公司最核心的利润来源。

“核心业务稳步提升得益于用户响应性组织的建立。”世茂服务方面表示，自2021年以来，其围绕“美好100+1，服务不止满意”，全面构建用户响应型组织，连续两年获得“中国物业服务满意度百强企业”名单榜首荣誉，并以97%的续约率保持行业领先。

值得注意的是，在多重因素影响下，不少上市物企皆表示未来将坚持规模与质量并重的发展逻辑，而世茂服务方面也明确“不以追求规模为第一目标，而是通过细分赛道领先策略，主动建立垂直领域的市场优势”。

相关信息显示，2022年，借助中国学校物业管理企业TOP1的“浙大新宇”及专注医院后勤服务领域超20年经验的“吉立物业”的管理优势，世茂服务在高校及医院领域取得全面发展。

在世茂服务角逐细分赛道的背后，则是蕴藏的巨大市场机遇。

“高校和医院服务业态的特殊性，也为未来世茂服务‘专业公建物业管理’加‘细分场景增值服务’的实现提供了优质的土壤。”世茂服务方面如此表示。

城市服务收入占比达16%

在深耕高校等细分领域的同时，第三方外拓业务亦成为世茂服务的业绩亮点之一。

财务数据显示，2022年世茂服务合约面积达3.41亿平方米，其中来自世茂集团及第三方的项目面积占比分别为23%、77%。其中，世茂服务第三方市场拓展合约面积占比高达38%，成为最大的面积来源。

此外，2022年，世茂服务新增第三方拓展合约面积超4000万平方米，与2019年相比，复合增长率达181%。世茂服务方面对此表示：“外拓势头强劲，显示了强有力的独立发展能力。”

“在外拓面积迅猛增长的同时，世茂服务也十分注重项目的组合价值。”世茂服务方面解释称，其通过集中化策略聚焦城市，不断提高单城市项目浓密度，有效降本增效。

相关数据显示，截至报告期末，世茂服务实现单城市合约面积238.7万平方米，项目集中度进一步增强。在世茂服务方面看来，通过高价值项目业态聚集，重点布局可叠加多元增值服务的住宅及高校业态，截至目前，其高校及住宅类项目合约面积占比总计高达66%。

除了持续增强的业务独立性外，已成为世茂服务第三大收入来源的城市服务业务，其发展情况也受到市场关注。

克而瑞物管数据显示，预计到2025年，城市服务业务市场规模可增加至10019亿元，而截至2022年底，已有35家上市物企布局城市服务业务，占比57.4%。

在角逐城市服务万亿蓝海的诸多企业中，世茂服务无疑是最受市场关注的物企之一。其自2021年4月以来，通过合作世路源环境和金沙田科技，快速构建起城市服务的综合能力。

相关数据显示，截至2022年末，世茂服务城市服务业务总合同金额达65亿元，仅2022年新增合同金额近10亿元。截至目前，世茂服务城市服务业务收入占比已达16%，成为其第三大收入来源。

“物业服务行业仍然非常年轻，虽经历动荡，但行业长期向好的发展趋势并未改变。”世茂服务方面表示，2023年，面对复杂多变的未来，其将坚持业务独立发展，持续精益化管理变革，深化投后一体化管理，追求有利润的收入和有现金流回报的利润，实现从“均衡”向“均好”转变，以可持续的业绩目标引领高质量发展。

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