转自:中国金融新闻网
“完全没有想到啊!你们沤江支行的员工晚上都能把20万的贷款资金送到我家里,实在是太及时了!彻底解了我的燃眉之急”。湖南桂东县沤江镇副食品店刘老板感激地说道。
朦胧的夜色下有着这样一群红色的身影,他们行走在社区街头、广场商户,出现在企业机关、农户家中,他们送金融知识、送便捷服务、送特色产品、送专业指导,他们是桂东农商银行沤江支行夜间走访的“红马甲”营销服务队,是主动走到百姓身边的金融顾问。
为扎实推进“开门红”活动,湖南桂东农商银行利用夜间走访为契机,坚持以党建引领高质量发展,持续创新服务,扎实推进为民办实事的质效。
该支行行长带队,与副行长等一行走进青竹田园民宿康养小镇调研,了解民宿项目建设规划、工程进度,根据项目资金缺口以及自身实际提供多种融资方案,把网格化、主动化服务理念送到客户家中。支行其他员工也在行长带领下,以网格为单位,对照名单,地毯式逐户走访。通过拉近距离,从聊家常、聊生意入手,实际了解客户在生产生活中遇到的困难和相关资金需求,为客户提供针对性的金融产品,同时倾听客户意见和建议,把“做小做散做优”的理念落到实处。
一件件鲜艳的红马甲,一道道亮丽的风景线,更是一面面服务客户的旗帜。接下来,桂东农商银行将继续深化“红马甲”金融服务文化内涵,以“人人都是营销员”的姿态,走千家,进万户,听取老百姓心声,全力以赴当好“金融顾问”,持之以恒践行普惠金融,将更专业、更有亲情的网格金融服务送到百姓家,暖到百姓心。
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