顶端新闻·河南商报讯(记者 吉倩倩)7月14日, “正版价买到盗版书,消费者起诉当当网虚假宣传”经报道后,相关新闻登上了微博热搜,多家媒体和监管机构账号转发,支持消费者维权。7月15日记者发现,当当网紧急下线了大批图书,疑似正对平台上的盗版书问题进行自查。
河南商报此前报道,郑州朱女士在当当网购买了9本《明朝那些事儿(增补版)》系列图书,参加活动后,订单金额为146元,仅比京东自营的价格略低。收到书后却发现,这套书印刷质量低劣,使用纸张质量粗糙,且味道刺鼻,对比后发现实为盗版。
朱女士多次通过电话和当当APP上的客服系统沟通,皆无人应答,于是将当当网和平台上的店铺一起告上法庭,认为当当网的“正品保障”属于虚假宣传,构成欺诈,要求三倍赔偿并赔礼道歉。目前,郑州市中牟县人民法院已对本案正式立案。
7月15日,该事件登上微博热搜后,记者发现,包括涉案店铺“华夏优加图书专营店”在内的不少当当书店,都已对原本在售的《明朝那些事儿(增补版)》进行了下架处理。一些当当网用户反馈,此番下架书籍远不止这一本书,一些店铺原本在售《鬼吹灯》《平凡的世界》等热销书籍,也在当日突然下架,疑似系当当网对盗版书问题进行自查。
大批当当网图书下线
目前,当当尚未对此事件公开回应。
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