无锡：漫步古运河乐享新消费|太湖_新浪财经

原标题：无锡：漫步古运河乐享新消费来源：中国旅游报

□ 邰子君

沿着古运河，漫步于江苏无锡清明桥历史文化街区，两岸旅游景点、名人故居、商业街区、文创园区等串珠成链；古运河上，“悠悠古运河一环通古今”水上舞台船演出带来流动的文艺盛宴，再现了“古运河边载酒船”的江南韵事……多元的文化和旅游消费场景让游客应接不暇。

清明桥历史文化街区只是无锡激发文化和旅游消费的一个缩影。作为第二批国家文化和旅游消费试点城市，今年以来，无锡积极探索激发文化和旅游消费潜力的长效机制，大力培育文化和旅游消费新业态、新模式，不断促进文化和旅游消费高质量发展，各项工作成效显著。

多元融合

“顺应趋势，融合创新”是无锡推进文化和旅游消费工作的基本原则之一。为顺应居民消费升级趋势，无锡积极促进文旅深度融合、协同发展，丰富新型文化和旅游业态，培育文化和旅游消费新模式，以惠山古镇、灵山胜境等景区为代表的文化旅游，以红豆集团为代表的工业旅游，以无锡水上体育旅游节为代表的体育旅游等“+旅游”产品相继涌现，持续激发文化和旅游消费活力。

无锡市梁溪区文化体育和旅游局党组书记、局长吴树介绍，梁溪区将文化和旅游产业定位为战略性支柱产业，不断加大支持力度，坚持稳中求进、创新突破，以文商旅融合发展思路，有力推动文化和旅游消费升级和假日经济发展。“今年以来，我们通过举办‘艺起’梁溪文化艺术季、‘人间梁溪·梦想中山路’假日经济系列主题活动等，坚持打好文化牌，唱响运河曲、做好商文章，发挥旅游带动力强的优势和效应。”

乡村同样是无锡文化和旅游消费的重要阵地。无锡市文化广电和旅游局相关负责人介绍，近年来，无锡围绕“创新机制、激活资源、彰显特色、富农兴旅”的总体要求，大力实施特色化、品牌化、集聚化、精致化、融合化发展战略。如今，无锡拥有5个国家级乡村旅游重点村，全市乡村民宿床位数超1万张。

今年，无锡市滨湖区马山街道入选第一批全国乡村旅游重点镇（乡）。无锡市太湖国家旅游度假区（马山街道）招商旅游局副局长徐炜介绍，借助“栖太湖”特色民宿品牌、马山杨梅等特色农产品以及马灯舞等非遗，马山街道打造了特色鲜明的乡村旅游产品。今年上半年，马山街道乡村旅游接待游客超过200万人次，实现乡村旅游总收入4.5亿元。“下一步，街道将进一步提升乡村旅游经营者运营理念，持续赋能乡村旅游新发展，充分调动各社区、各部门、社会资本共同发力，加强协调配合，持续增强乡村旅游富民增收效应，让资源变资产。”徐炜说。

激活市场

文化和旅游消费业态的多元融合，极大丰富了无锡文化和旅游产品供给，同时，一系列文化和旅游品牌活动及惠民措施的推出，进一步为市场注入了活力。

去年，为助力受疫情影响的文化和旅游行业走出困境，无锡市政府出台了《关于进一步提升消费信心激发消费需求若干措施的通知》；无锡市文化广电和旅游局联合市发展改革委、商务局等部门共同启动“品味无锡·惠享四季”无锡休闲购物节主题活动，每两周发放一批文化和旅游消费券；无锡各市（区）文化和旅游行政部门及企业策划推出促消费系列活动，持续加大营销力度，不断营造文化和旅游消费新热点。

无锡市滨湖区文化体育和旅游局副局长芮庆燕介绍，滨湖区重点打造太湖山水文化旅游节这一节庆品牌。今年6月，第18届太湖山水文化旅游节推出致敬百年、花朝四季、太湖风情、湖滨度假、文化旅途、体旅律动6个板块48项活动。“疫情防控常态化背景下，我们还针对短途游、周末游市场，与各大OTA平台联合推出‘超级周末’活动，进一步促进文化和旅游消费。”芮庆燕说。

同时，各大景区也多举措刺激消费。今年国庆节前夕，荡口古镇取消景区大门票，推出一些新业态、新展览。景区有关负责人坦言，近年来景区面临文化品牌吸引力减弱、游客人次增长乏力等问题。去年，景区按照“景区、街区、社区”三步走战略，推进文化产品创新、生活场景打造、“夜泊荡口”品牌塑造等五大项目，推出古镇“剧本杀”等新业态，形成新的消费热点。

据统计，今年以来，无锡重点景区通过各类活动延长游客逗留时间，拉动了门票以外的休闲消费，市内景区、度假区二次消费占比从19%提升至28%。

舒心消费

乘上乐游无锡公交旅游专线，行驶在“太湖108廊道”上，一路美景尽收眼底。芮庆燕介绍，“太湖108廊道”串联起滨湖区山水城、蠡湖湾、马山三大旅游板块，是一条综合型的文化和旅游主轴线、特色线，下一步将推进旅游服务驿站、观景平台、停车场、公共厕所等相关配套设施落地，更好地满足游客出行需求。

“太湖108廊道”是无锡营造舒心消费环境的一个缩影。目前，无锡所有文化和旅游消费场所均支持银行卡、移动支付，4A级以上景区均提供智能导游、电子讲解、在线预订、网上支付等便捷服务。

无锡拈花湾景区有关负责人表示，从传统观光游到深度体验游，游客需求正朝着多样化发展。为此，景区推出了“拈花码”小程序，以一体化运营为核心，通过一码通支付、智能安检、票检合一、出行预测等多个业务系统，实现了电子导览、票务购买、演出体验、酒店客栈、美食餐饮等多重服务功能，让游客在景区里“吃、住、行、游、购、娱”一码自由通行，提升游客体验。

此外，无锡还在放心消费上做起大文章。2020年，无锡上线“无锡文旅e家”平台，各级文化和旅游部门组建了一支覆盖城乡的点位督导员、点位巡查员、企业点位员队伍，全过程实施点位监管，不定时、不定点对市场运营中的各个环节开展检查。

“无锡文旅e家”公共治理建设服务项目第三方调研机构——华米信息技术（上海）有限公司执行董事章米力表示，以前景区一年进行一次“大检”，现在通过该平台，每个季度可以开展一次检查，进一步落实企业主体责任，同时让监管部门随时督促景区完成巡查，为消费者营造更放心的消费环境。

接下来，无锡将继续推进重大文化和旅游项目招引培育行动、文体商旅产业融合发展行动、文化和旅游消费场所提质扩容行动、文化和旅游消费特色业态培育行动等八大行动，到2022年，力争实现人均文化娱乐支出占消费支出比例达到7.5%，旅游收入增速保持两位数以上增长。