陈育骏：新质生产力对康养有6大促进作用

专题：2024博鳌房地产论坛

　　8月15日下午，2024博鳌康养文旅大会在海南蓝湾绿城威斯汀度假酒店召开，复星康养集团总裁、复地产业发展集团总裁助理陈育骏的演讲主题为“布局新发展 捕捉新机遇——探索老龄化时代下养老产业的可持续发展之路”。

　　关于新质生产力，陈育骏认为，新质生产力的核心就是高科技、高效能、高质量。“放在康养来讲，实际上就是告诉我们两个维度的动作，第一是新质生产力决定了各行各业，包括康养行业的传统产品力和服务力要提升，这是纵向的，也叫传统线。但是它还有一条线，就是商业模式的合作创新。第二是大数据和智能化，通过横向的拉通，把它拎起来，重新整合我们这个行业的要素，来获得新的增长点，这是新质生产力的第二层含义。所以它既有传统增长的要求，也有创新性的商业模式的要求和数字整合的要求。”

　　陈育骏还分解了新质生产力对康养的6大促进作用——

　　首先是在理念上要解放思想，一定要从养老变成享老，一定要有这个理念。

　　第二是我们提供的场景和服务也越来越细分，从传统的以护理和照护为主的核心安排，变成一个能上天、能入地的工作，它确实是一个综合的服务赛道。

　　第三是它跟文旅之间有非常强的协同关系。

　　第四是我们也在尝试一些融合社区，我们这个案例在上海宝山被政府列为优秀案例，目前正在打造，会形成一个代际融合社区，这是上海非常愿意看到的宜居宜业的城市更新项目，这也是一个新质生产力。

　　还有刚刚讲的数字的三个层面，一是面对客户服务的层面，第二是我们内部运营提高效率的层面，第三是我们跟城市的接轨，如何把宏观的事情做起来。对此，陈育骏特别提醒道：“别忘了一个服务一定是有温度的，服务是有感情的，再好的科技都不能取代服务的情感传递，特别是养老行业，老年人是很有自尊的，情感是很细腻的。”

　　还有新人才，人才是行业的未来，新质生产力背后就是新人才。

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责任编辑：李昂