人大教授彭剑锋：历经三年疫情之后企业如何高效重启？|新冠肺炎_新浪财经

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　　4月8-9日，第30届中外管理官产学恳谈会在北京举行。本次大会的主题为：2023·重聚·重启·重链。中国人民大学教授、华夏基石管理咨询集团董事长彭剑锋，发表了主题演讲。

　　“中国企业在过去来讲，尤其是改革开放四十多年以来，中国企业习惯了在顺丰顺水中抓机会求发展，但是历经三年，我们明白了一个道理，一个企业在经济下行中，要在危机中，能不能生存下去？尤其是组织和人，在遇到疫情三年能不能活下来？从企业的角度来讲，企业的组织始终保持活力和战斗力的能力。”彭剑锋说。

　　在彭剑锋看来，企业的免疫力，企业如何提升穿越周期的生存与成长的能力，主要体现在五个方面：

　　1、能不能穿越行业的平均利润率下降，具有超越行业平均利润率之上的持续盈利能力。

　　“任何一个行业总是会出现平均利润率下降，在平均利润率下降的过程中，如何获取利润？如何获取生存能力？行业平均利润率下降的情况下，要么靠技术创新、要么靠低成本。企业发展到今天光靠过去的低成本求生存不行，还要技术创新+低成本，我们叫双重能力，才能在行业平均利润率下降的情况下，才能超过行业的平均利润率。”彭剑锋说。

　　2、穿越产业产能过剩、集中化兼并整合趋势、成为“剩者”。

　　彭剑锋表示，任何一个产业总是要走向产业的集中化，总是要不断兼并重组，形成产业相对集中，这是一个规律，也是一个发展趋势。企业能不能在一个产业集中度不断加强的过程中能够生产“剩者”，要么能够成为头部企业，成为行业领袖，要么成为细分领域里的隐形冠军，专精特新，只有这两条道路。

　　“从生态的角度来讲，要么成为生态的构建者，要么成为生态的参与者，要么成为超生态。产业的集中趋势，并购重组是必然的，尤其是在经济下行时期。”彭剑锋说。

　　3、穿越经济波动与经济危机，熬过冬天与低谷，实现逆周期成长。

　　在彭剑锋看来，经济总是会出现波动，总是会出现上升与波动，总是会有低谷，尤其中国经济发展到今天，过去是高速增长，未来是中低速增长成为常态，如何在疫情中求生存，能够实现成长，这是体现企业的真正实力。

　　4、穿越外部的不确定性重大危机与内部成长的障碍与成功陷井。

　　“数字化时代不确定性已经成为一种常态，不管是黑天鹅也好，灰犀牛事件也好，总是会给企业带来重大的危机，企业如何在危机中求生存？尤其是企业成长发展过程中，会面临领导力、组织、人才成长的障碍，面临成长的陷井，能不能透过陷井，透过成长的障碍？这是一个企业当中组织能力和领导力的问题。”彭剑锋说。

　　5、穿越企业家个人能力与生命时间局限，以文化、机制实现事业继创、基业长青。

　　第一代企业家都面临接班人的问题，企业如何通过文化机制实现基业长青？彭剑锋表示，中国企业发展到今天不再是顺风顺水中如何抓机遇求发展，而是要真正穿越经济成长周期，提升在穿越周期中的成长能力，要成为伟大的前行者，必须要提升穿越周期的成长能力。

　　“疫情三年很多企业经营时断时续，虽然很多企业活下来了，但是很多企业的气亏，生存压力更大，活的更艰难。企业如何实现重启？如何实现逆势成长？这是众多中小企业不得不思考的问题，尤其是历经疫情的三年，一方面是体现在企业家的信心与安全感不足，普遍躺平，很多企业家对新业务、新市场不敢投入，对未来迷盲，对不确定性焦虑，对政策心存焦虑。”彭剑锋说。

　　彭剑锋表示，国内外市场需求启动与增长乏力，过去认为疫情一结束经济马上恢复，现在国际国内需求增长都是乏力的。最近很多企业家跑到国外市场抢单，普遍反映抢单的效果不佳，有的合伙人在外面谈单，但是落单少，市场的业务还是找不大突破口。

　　“现在很多企业经营现金流极度紧张，坐山吃空三年，基本没有存粮，启动生产经营需要招人、进原材料，只进不出，口袋空空。中国企业面临着前所未有的来自于数字化、智能化转型升级的压力，来自于基于数字化与智能化带来的新商业模式、新业务模式、市场新玩法，包括企业的经营模式、组织模式新玩法，对现有模式的挑战和颠覆。”彭剑锋说。

　　彭剑锋指出，很多企业家面临各种眼花缭乱的商业模式、业务模式创新、组织模式创新，是跟进还是视而不见？很多企业现在都把数字化转型升级作为一个企业的核心战略，但是客观来讲，数字化转型升级实际的投入效果在中国目前的企业并不是很好。

　　“真正的数字化要经历三个阶段，一个是BI阶段，一个是DI阶段，一个是AI阶段。BI阶段，中国绝大多数企业还没有实现数字化呈现，更别说进入到所谓的DI，就是利用算力、算法提高企业效率，第三个阶段是AI，自主进化，自组织。中国企业所面临的现实不允许你从BI走到DI走到AI，尤其是ChatGPT出现以后，对整个数字化转型升级又带来全新的挑战，尤其数字人的出现。转型升级投入很大，但实际效果不佳。”彭剑锋说。

　　在彭剑锋看来，现在普遍所面临的问题是历经疫情三年高层领导团队及干部的事业激情衰减，普遍衰减。再一个就是持续奋斗及变革意愿与责任担当不足，对未来发展达不成共识，团队凝聚力与战斗力大不如以前。

　　同时，很多员工找不到疫情前的紧张、自动加班加点的工作干劲与状态，大家习惯于在家上班，习惯于网络，组织内部相对比较松懈，缺乏组织的危机感和紧张感，现在很多企业的战斗力不如疫情以前，战斗力大大打折扣。

　　“人才短缺与冗员并存的现象更严重，新事业、新业务所需要的核心人才短缺，另外一方面薪酬水平不具外部竞争力，冗余人员难以退出，一方面企业要减员增效，一方面要招人，要找到符合未来战略和业务发展所需要的人才，另一方面人才又很难退出，现在人均效能普遍不如疫情以前，你需要的人没有，不需要的人有冗余。”彭剑锋说。

　　并且，“组织的激情和奋斗精神回不到疫情以前，组织气氛沉闷，人才机制僵化，增长不如预期，增长停滞与受阻，将管理粗放与组织能力的短版与脆弱暴露无遗。”彭剑锋称，这是历经三年疫情之后，企业面临前所未有的生存压力。

　　每个企业面临问题不一样，每个企业自己独特的方式方法，站在未来的角度，中国企业如何面向未来？如何面向未来转型升级？如何面向未来重启企业的经营与成长？彭剑锋分享了自己看法：

　　1、坚定信心与信念，重启事业激情与目标追求。

　　“这是企业重启的精神，没有企业家的信心与信念，就没有中国经济的重振与企业成长的重启，尤其是如何重塑民营企业家的信心与信念，以内在的确定性应对外部的不确定性。最大的确定性就是企业家的信念与信心，方向正确、做好自己，如何在自我批判中学习加速转型升级，构建新的组织能力，不断实现自我超越。企业构建信心，我认为对中国民营企业而言还是要相信、相信相信的力量。”彭剑锋说。

　　2、回归企业高质量发展的底层逻辑与价值观重启企业的经营与成长。

　　彭剑锋表示，现在提出中国企业重启成长，环境不一样了，市场不一样了。以长期价值主义、产品主义与创新向善的价值观引领企业转型升级，以六化新思维进行认知与思维革命：战略生态化、组织平台化、人才合伙化、领导赋能化、要素社会化、运营数字化。未来中国企业转型升级八大要点：登科技高山、下数字蓝海、聚天下英才、与资本共舞、做伟大产品、构生态优势、创全球品牌。

　　“中国很多企业在2022年出问题，本质上还是投机，还是违背了长期价值主义。”彭剑锋说。

　　3、做好自己，突破企业重启与变革成长的三大瓶颈与障碍。

　　“如何打造一支能够持续打胜仗的领导干部队伍，这是重启的根本。突破组织能力、组织流程的瓶颈，突破人才活力的瓶颈，创新人才思维与人才机制。”彭剑锋说。

　　在彭剑锋看来，除了在价值观底层逻辑上大家能达成共识以外，关键还是在于高层领导团队的思维与认知革命。

　　首先是要打开思路，要自我批判，要能力升级。同时领导团队要进行年龄、能力结构的置换，大量用年轻人。建立和优化高层治理机制，包括高层的决策机制、信任授权机制、评价约束机制、长期激励机制，以及高层的选用聘任机制，如何进行创新，如何打造一个充满活力和领导力的高层团队。企业领导力建设上、组织能力建设上需要致力于去做的，如何从顶层入手，高层如何进行自我批判，自我创业。

　　“如何优化组织治理、变革组织结构，拉通流程与职能，将能力建在组织上。中国企业发展到今天，需要进行组织治理、组织结构、组织流程三个要素的系统变革与创新，需要打造新的组织能力。这包括组织形态调整与优化，组织功能的升级，组织经验与知识学习共享平台的建立。真正构建以胜利为目标的授权体系，建立不依赖人的组织管理体系。”彭剑锋说。

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