吴晓如：智能化正在成为用户选购汽车的最关键要素

　　2022年APEC工商领导人中国论坛于11月3日在北京举行，主题为“走向绿色经济”。科大讯飞总裁吴晓如出席并以视频方式发言。

　　吴晓如表示，最近，智能化成了用户选择汽车最重要的一个因素，各个车企对智能座舱系统也给予了非常高度的关注，什么是一个优秀的智能座舱系统呢？一般来说，它有以下几个特点，一个是更加自然便捷的人机交互、更个性化的信息服务、更高端的音效体验，以及轻松安全的智能驾驶。

　　吴晓如指出，随着大数据算法和高效计算融合推动，人工智能技术还在快速地进步，类似于像大数据中间的隐私计算，像以强化学习为代表的人工智能深度学习算法，像内脑计算代表的高性能计算，所有这些技术的融合还在推动整个人工智能技术快速地进步。

　　另外，对一个好的人机交互系统，不仅仅是语音合成和语音识别，还需要一个好的语音理解。一般一个语音理解首先它对相关的语言能够进行理解它中间的语义，同时还可以通过它的语义进行知识的推理。

　　再看一下多模态的识别，为什么不讲语音识别？他解释称，现在对于用户来说，不仅仅是语音，包含了人脸、视觉、手势等等，对于这种复杂的场景可以把语音和视觉结合起来，形成一种多模识别的系统，这种多模识别的系统，首先在汽车的应用唤醒中，可以把人脸、语音和手势结合起来，随时可以高可靠度、高准确地对汽车进行唤醒，告诉汽车自己开始要和你进行对话了。同时，可以通过多模识别，可以在复杂的一些场景中得到精确的识别结果，所有这些识别结合起来我们就可以更好地去理解用户的指令。

　　所有这些多模识别、智能唤醒，多维的语音合成的效果，就可以打造一个更加自然便捷的人机交互系统。

　　谈到人机交互系统的四大特点，吴晓如称，第一就是多模态的识别，更加精准理解用户指令，多维表达，多情感、多音色，用户可以选择他最喜欢的音色来得到他最终需要的语音。可以通过和用户不断地交流，对用户进行画像，从而可以给用户提供更加个性化的服务。最后，所有这些可以形成一个智能交互的系统，可以和用户进行各种信息的交互，可以进行智能问答，可以给用户提供语言学习、音乐体验，各种趣味性的应用，所以这些就构成了非常自然便捷的人机交互系统。

　　“人工智能技术在不断地快速进步，智能化也在成为用户选择的一个最关键的选购要素，我们下一步将通过技术的进步，不断地助力更自然便捷的人机交互，更好的极致的声音体验，使我们智能化技术的进步能更好地带来我们消费者所需要的驾驶体验。”他说。

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责任编辑：邓健