社科院杨涛谈金融机构转型:新技术的应用要解决痛点问题,莫为了用技术而用技术

社科院杨涛谈金融机构转型:新技术的应用要解决痛点问题,莫为了用技术而用技术
2021年10月24日 18:52 市场资讯

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  2021全球财富管理论坛于10月23日-24日在北京举行。中国社会科学院国家金融与发展实验室副主任、北京立言金融与发展研究院院长杨涛出席并演讲。

  以下为演讲实录:

  杨涛:作为一个研究者,我这些年一直在观察新技术在金融领域的应用,无论是基于宏观研究货币,还是基于微观研究市场,从理论到实践我们都深刻感受到了这个改变,无论过去讨论金融信息化、电子化,还是再往后讨论数字金融等一系列概念,归根到底都是利用信息技术进一步改变金融机构的业务流程、管理流程以及全面的重构带来效率、效益的全面提升。只是说随着我们从早期的提法到数字化的提法,这种改造的范围、深度、广度越来越突出,乃至于追求一个全面的重构。

  如果把这个图景放在整个金融领域,确实看到,一方面,全球对于金融业拥抱数字化的进程都在不断的加快,其中既有来自于美国依托于市场自发的数字化改造过程,也有类似于欧洲监管部门重点在推的。

  其中,我们国家持牌的金融行业来说也逐渐体现出它的一些特色,因为早期我们更多的是来自于市场化机构进行的类金融的探索,讨论的数字金融主要是银行业、资本市场相关行业、保险业以及其他持牌机构如何更好的用数字化进行改造。

  直观来看,这样一个大潮已经兴起了,但是在很多领域还是处于起步阶段,就银行业来看,全行业金融科技的投入接近2500亿元,全行业的金融科技的从业人员大约是14.88万人。当然,这个口径还需要进一步斟酌。

  但是,我们可以看到这样一个热潮,这样一个热情已经兴起来,再简单的看,比如说在证券行业,早期讨论证券业拥抱数字化和经营科技的时候,往往大家谈的更多的是渠道的问题,获客的问题,现在随着证券业从过去所谓简单的依靠经济业务到越来越强调投行业务的全面转型与国际对标,与之相应数字的改造也带来对于证券业从服务流程到业务类型全方面的挑战。

  再比如说保险业来说也经历了几个不同的发展过程,早期强调的保险信息化,再往后保险线上化,再往后强调的是保险全域数字化改造,保险最核心就是风险定价,与之相应的一系列的理论变革和实践变革结合在一起,对于保险业的冲击也是非常突出的。

  从大的途径来看,这样一个蓝图已经展开了,如果进一步聚焦到银行业,其实既有整个金融业数字化转型面临的一些共性问题,也有一些具有特殊性的问题,这个特殊性的问题可以从银行数字化转型当中几个典型的路径稍微剖析一下。

  第一个路径就是非常突出的技术应用导向,当然,我姑且不评价这些不同的导向的优劣。比如说大量的机构首先是着眼于技术优先的导向,各种各样的新技术已经对实体经济带来冲击和影响,需求端影响了金融产品的业务,从供给端也直接影响了金融的功能。着眼于新技术的应用,构成了金融机构数字化转型的重要工具。与之而来的问题依托于技术的应用能否真正解决现有的矛盾和痛点,是不是为用技术而用技术,我们在研究区块链的过程当中就可以看到这种现象,当你看很多项目穿透之后甄别的时候,始终没有绕开面对核心企业的产业,这种情况下,技术带来的巨大的改良作用是有限的,这是技术驱动的路径。

  第二条路径就是客户需求驱动的路径,早期的一些改革创新往往基于消费互联网时代C端巨大的变化,现在大家进一步追求推动产业数字化转型与数字化改造过程的一些变化,倒逼过来我们的数字化转型不是为数字化而数字化,而是要解决什么样的矛盾。我们也看到部分金融机构更多的解决依托于需求端的拉动力。有一些金融机构把线下的网点做的非常绚烂的时候,考虑的可能不仅仅基于需求端,更多的基于形象端,毕竟当多数人都不到网点的时候,搞的再眼花撩乱也弄不来实际的效果。

  第三个离不开监管与政策,金融机构离不开监管与政策的把握,有时候更好的顺应政策的方向,归根到底都离不开技术驱动,还是需求驱动,还是监管政策驱动这三条不同的路径。

  现实当中如果过于着眼于一条路径就有可能出现一些扭曲的现象,最好的在战略与管理方面有效的权衡,有效的把握。当然,不同的银行面临的资源禀赋不一样,银行的变革最重要的就是人的问题。

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