![新网银行行长、执行董事赵卫星](http://n.sinaimg.cn/finance/transform/163/w550h413/20181223/LQpL-hqqzpku4937733.jpg)
2018年12月20日,由中关村互联网金融研究院、中国互联网金融三十人论坛(CIF30)、国培机构联合主办的“2019中关村金融科技论坛暨第六届普惠金融论坛”在北京香格里拉酒店举行。本次论坛以“科技赋能金融,技术助力普惠”为主题,逾600位金融科技界、传统金融界、投资界等相关领导、专业、跨界人士参与。新网银行行长、执行董事赵卫星出席并发表了主题演讲。
以下为演讲实录:
各位中午好,我说的快一点,应该说金融科技助力数字普惠银行的建设其实已经有几年的发展时间,新网银行也作为其中的一员初步进行探索,所以跟大家分享一下这项探索中所看到的部分。
应该说金融科技的发展势在必行,第一个是银行整个的发展面临的挑战还是非常多的,来自于市场竞争也好,来自于政策驱动也好,尤其是客户的完全在线和数字化,我觉得是非常核心的一点,同时我们也看到这几年技术的进步确实推动了银行业的发展,尤其是开放银行整体的发展,传统的盈利模式大家也看到了,一路下滑,原先存贷的模式其实已经受到了很大的挑战,同时我们也看到了高增长的金融科技的原动力,所以我们初步的结论是今天金融的红利来自于科技化,来自于数据化的红利,当然更重要的是来自于服务水平和客户需求仍然具有比较大的差距,尤其是某一家大型银行在去年的调查研究中也发现,80后90后,社会中坚力量其实跟银行的网点已经不发生交互了,当然帐户层面还在,但是帐户层面和交易层面已经抽离开了,大家也非常清楚,我就不说了。
刚才曹总也提到了这一点,监管部门其实也在鼓励不断的创新监管,也提出了很多一系列的要求,对反欺诈也好,反洗钱也好,智能审计也好,今天我们也看到了非常多的,实际上来自于金融科技监管层面的一些创新企业在不断的帮助监管来推进数字化的进程。当然更重要的是金融科技为银行的数字化提供了新的动力,趋向于金融服务更加自动化和智能化。其中有一个话题,多次提到,其实开放银行来自于底层要素的开放,来自于客户能够自由的组合,来自于产品的自主创造,而不是来自于金融机构的推出。
我们新网银行作为一家探索者,将近快两年多的时间在金融科技方面我们应该说去打造了一家全数字的银行,不是一个流程银行,因为流程银行只是你内部流程的改变,但是数字银行是你基于数字化整体的商业模式的一个变化。新网银行可能说的很少,实际上我们是服务于C端客户的,但是C端的客户其实了解我们并不多,但是可以这么说一句话,基本上在座的各位可能80%以上,是新网服务的客群,它是怎么来实现的呢?实际上我们自己说我们是一个连接者的角色,说的再简单一点我们是一个“管道工”,我们一头联通了各家金融的合作伙伴,另外一头连接了我们大量正在转型和亟待转型的,以银行为代表的金融机构形成连接者的角色,当然底层基于我们的风控,基于我们移动互联的技术和我们的初心,普惠的初心。
在战略里面,我们认为我们主要服务于三个部分,一个是C端的客户,一个是服务于我们小微普惠型的一些企业客户,以及基于这两端客户搭起的一个开放的平台,说开放的平台并不是很准确,其实我们并没有建平台,我们只是服务于C端、服务于小微的同时去连接了很多金融机构。在科技化这一头里,我们觉得面临最大的挑战是新型数字银行的挑战,就是没有数据储备怎么来做数字化风控,如何去避免一些存贷汇传统模式的进展,以及如果没有科技储备象下金融科技的发展,如何快速的获客,以及去搭建整个的运营体系。在一系列的问题背后,其实我们做了将近几年的尝试以后,我们觉得我们逐渐清晰了发展路径,也是为中国金融业去探索数字化的道路。第一方面,当然是我们从数字化风控、运营、获客和营销一整套在线的能力,另外一条路径就实现了开放合作的路径,走平台化和走金融科技的两条战略。在人员的配备里面,我们也非常有意思,可能大家也关注到我们是一个工程师文化的银行,70%以上,今天已经远远大于70%的比例来自于工程师,尤其在一些岗位上进行了一些变化,比如说产品经理这个队伍,我们已经变成了设计师的队伍,我们的风险人员变成了数字化风险人员,人工智能的专家,以及反欺诈专家和开放工程师,我们风险人员具备的是写代码的能力,我们自己内部说,我们从WORD变成java人员核心的改变。在技术路径的关键选择上,我们从数据能力的建设到移动开放能力的建设,到人工智能的建设,逐步形成了成熟的架构和开源的架构,尤其大家可能非常关注到的是银行很少使用开源工具,但是我们这家银行很特殊,我们80%使用了大量的开源工具,当然在信息科技路径上,我们有一句通行的话,就是市场上有人做的我们不会做,我们会以合作的方式来实现,市场上没有人做的才是我们新网更加关注的,所以我们提出合作、自主、创新和生态的做法来搭建技术实现路径。在这个路径象下我们实现了什么,发生了什么,将来会发生什么,以及正在发生什么,这样形成一个层层的,从技术架构到业务场景逐层的推荐方式。在这个推进方式下,三年前我们实现了一件事情叫开放平台,什么意思?今天我们谈论了很多的开放平台,简单的说我们就把金融要素全部拆解了,拆解成要素级的市场,让我们的合作伙伴,让我们的客户可以在要素市场里面自由的组合,这就是对银行端的开放平台,我们开放了场景类的API,核心类的API,提供了服务类的API,今天我们实现了300多个技术接口标准接口API,让各种合作伙伴自由的自定义产品,这个是对开放银行极大的挑战,因为你到了阿拉伯数字级的要素的[1] 风险管控,而不是在产品层面,简单的产品层面的风险管控,所以这个会实现什么呢?今天我们一家非常小,非常短时间的一家银行,今天服务了31个省,真的到了曹总刚才说的几百公里外,甚至牛羊马车才能到的区域客户,我们服务了将近1800万,今天可能已经过了1900万的服务客群,人均贷款金额非常小,但是周转很快,根据小微金融的期限,75天平均的期限,我们服务到了一些真正意义上很小很小的商户,小微商户都形成了这样的服务内容。
总结一下,我觉得开放银行正逢其时,这个时期是最好的实现金融数字化的一个核心时期,当然我们服务于更多的更广的互联网金融创业者,我们推动更多的银行在进行数字化转型,我们就是那个管道工的角色。
谢谢大家!
麻烦再仔细听下。
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责任编辑:梁斌 SF055
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