菜鸟国际化战略布局效果初显，数字化运营是打造全球物流服务的法宝|菜鸟_新浪财经

　　菜鸟不“菜”。自2013年依托互联网成立的菜鸟，历经8年的业务探索，通过扎实的技术创新、实在的物流运营，已在社区物流、供应链、全球物流等领域开辟了新赛道。

　　在全球布局上，菜鸟国际化的探索实践，硕果累累。去年，突如其来的一场疫情给线下购物按下了“暂停键”，但多年积累下，菜鸟连接起贯穿全球的“绿色通道”。

　　今天，伴随着加快形成“以国内大循环为主体，国内国际双循环相互促进”的新发展格局的新时期，菜鸟的国际化也站在了全新的起点上。

　　6月9日-10日，2021年全球智慧物流峰会在杭州举行。作为全球物流行业标杆性会议，今年峰会主题为“数智物流：新发展、新机遇”。中国快递协会会长高宏峰、阿里巴巴集团董事局主席兼首席执行官张勇、菜鸟首席执行官万霖、中国国际经济交流中心首席研究员张燕生等与会发表演讲。

　　围绕全球物流，菜鸟国际供应链总经理赵剑、世贸组织服务贸易司司长柴小林、海南国际经济发展局局长韩圣健、埃森哲战略大中华区董事总经理楼姝、菜鸟国际进口总经理孙蓓蓓等众多业内大咖齐聚杭州，共同探讨新时代之国际供应链等话题。

　　全球化战略布局效果初显

　　近年来，新零售蓬勃发展推动了快递物流业迅速崛起。伴随越来越多的中国本土新品牌走出去，中国的物流企业瞄准了国际物流新赛道。

　　事实上，中国物流业已是经济增长的新亮点。数据显示，2017至2020年，我国社会物流总费用由12.1万亿元上升至14.9万亿元，年复合增长率达7.2%，其占GDP比重一般用来衡量社会物流成本水平及现代化水平。

　　面对行业的迅猛发展和国际交流合作的深入推进，国内快递纷纷进行国际化布局。自2013年成立以来，菜鸟通过搭建四通八达的物流网络，为中国及全球商家提供跨境包裹、全球供应链、全球货运三大服务。

　　从跨境快递业务量来看，菜鸟日均处理跨境包裹超过500万，跨境包裹服务已经成为全球新四大跨境包裹网络之一，比肩全球三大快递巨头FedEx、DHL、UPS。目前，超过八成速卖通平台上的商家主动选择了菜鸟跨境包裹服务的无忧物流产品。

　　从全球供应链来看，目前，全球已有87个国家和地区的29000多个海外品牌进入了菜鸟全球供应链网络。

　　从全球货运领域来看，除了B2C的包裹投递和库存管理，菜鸟还为客户提供B2B服务，同时也服务于国际组织等社会机构。

　　目前，菜鸟在全球服务的商家数量超过70万家。

　　2020年7月，菜鸟推出“5美元10日达”的跨境包裹服务，通过专线物流，能够以较低的成本在10个工作日内将商品从中国送到海外，从而整体提升了跨境物流效率。

　　截至去年底，该服务已覆盖包括西班牙、法国等欧洲国家，今年，还将推广到更多国家。

　　目前，菜鸟在全球布局6大数字贸易枢纽，拥有数百万平方米的海外仓网络和每年超过 1800 条国际海、空货运航线。通过数智化的物流平台和完善的本地配送网络，可在全球 220 余个国家和地区提供门到门的物流配送服务。

　　疫情给国际物流带来新发展机遇

　　2020年，一场突如其来的疫情给线下购物按下了“暂停键”。疫情在不断改变消费者消费习惯的同时，跨境贸易给国际物流行业也带来新的发展机会。

　　作为新兴贸易业态，跨境电商进出口贸易额在疫情期间不降反升。据海关初步统计，2020年中国跨境电商进出口1.69万亿元，增长31.1%。其中，出口1.12万亿元，增长40.1%；进口0.57万亿元，增长16.5%。通过海关跨境电子商务管理平台验放进出口清单达24.5亿票，同比增加63.3%。

　　在疫情期间，作为极少数具有全球物流服务能力的中国公司之一，菜鸟联合全球50多家物流企搭建防疫物资运输绿色通道，打通了全球“生命线”。

　　同时，菜鸟与联合国世界粮食计划署等国际组织合作，展开全球救援，将口罩、防护服、检测试剂盒、呼吸机等紧缺医疗物资送往世界各地，累计为全球150多个国家和地区运送医疗物资超2.5亿件。

　　事实上，受疫情影响，多条跨境物流线路熔断。菜鸟是少数能维持运转的全球物流网络，每天将数十万淘宝、速卖通商家发出的包裹，运往欧洲、北美等全球重点区域，保持出口态势。

　　众多中小企业在疫情期间，借助菜鸟跨境物流系统，业务销售额发生了快速增长。义乌丹均饰品有限公司从事跨境太阳镜等商品的销售，疫情期间仅保留有菜鸟提供物流服务的速卖通店铺，销售额相较去年同期翻了5倍。东莞寒武纪智能科技有限公司紧急从销售医疗器械转型卖口罩，通过菜鸟发往全球，销售额实现较去年同期150倍的增长。

　　后疫情时代，菜鸟也成为全球疫苗运输的重要力量。目前，菜鸟已经顺利完成对圭亚那、萨尔瓦多、特多等国家的疫苗运输，并沉淀了顶尖的医药冷链运输经验和技术。

　　就在不久前，菜鸟刚收获一项成长的认可。在国际著名媒体《快公司》（FastCompany）“2021年亚太十大最具创新力公司榜单”上，菜鸟名列亚太榜单第九，和腾讯一起成为上榜的两家中国公司。

　　数字化运营是打造全球物流服务的关键点

　　疫情虽然阻断了人的跨境流动，但也加速了进口消费的线上化。事实上，菜鸟在国际化布局方面持续发力。

　　6月10日，在菜鸟2021年全球智慧物流峰会上，菜鸟宣布与海南达成战略合作，共建全球数智供应链示范区。

　　此次合作具体包括四个方面，菜鸟将全面参与海南本岛、离岛免税物流基础设施建设、海南全球供应链中心建设，支持海南全球货运网络升级，并搭建海南自贸港商家服务中心。

　　数据显示，海南离岛免税日均销售额已超1.5亿元，预计今年销售额有望超600亿元，较2020年翻番。未来，菜鸟将引入更多进口商家和海量进口商品，重点打造针对奢品、医药、香化、冷链商品的定制仓库，把海南打造成为免税品购物的天堂。尤其是尚未涉足中国市场的品牌，菜鸟会引入更多将爆款和新款到海南，让在琼消费者“人在海南，买遍全球”。

　　除了购物更便利，消费者提货也会更加快捷。菜鸟搭建的海南自贸港商家服务中心，让离岛消费者在免税店的提货时间最快仅需70秒。

　　随着菜鸟全球数智供应链示范区在海南的落地，菜鸟将与合作伙伴一起全面支持海南全球货运网络的升级，海南商家未来有机会享受更优质的全链路物流服务和数字化系统解决方案。

　　不仅如此，依托菜鸟海南全球加工中心，从全球各个港口运至自贸港港口的加工贸易原材料，在进入菜鸟共享原料仓加工成成品后，可直接为跨境电商平台发货。

　　建设中国（海南）自由贸易试验区是我国着眼于国际国内发展大局的重大决策，比肩浦东新区，重要性不言而喻。