ESG舆情|新能源车纠纷剪不断理还乱企业当以实际行动对消费者负责_新浪财经

　　新能源车纠纷剪不断理还乱：蔚来汽车被指里程虚标，小鹏汽车违规采集人脸信息

　　新能源风口“红利”拉动汽车销量猛增的背后，汽车召回事件也较为频繁。根据《市场监管总局关于2021年全国汽车和消费品召回情况的通告》，2021年，我国共实施汽车召回232次，涉及车辆873.6万辆，分别比上年增长16.6%和28.8%。实施新能源汽车召回59次，涉及车辆83万辆，占全年召回总数量的9.5%；新能源汽车召回次数和召回数量比上年增长31.1%和75.9%。受市场监管总局缺陷调查影响召回54次，涉及车辆256万辆，占全年召回总数量的29.3%。截至2021年底，我国已累计实施汽车召回2423次，涉及车辆9130万辆。

　　汽车质量不过硬，汽车消费投诉【进入黑猫投诉】也频繁发生。蔚来汽车被指里程虚标，小鹏汽车违规采集人脸信息，理想汽车质量问题频发。通过新浪财经ESG评级查询，可以看到小鹏、蔚来、理想ESG表现均较差。在社会责任细项分数下，可以看到小鹏汽车、理想汽车的社区评分较低，蔚来汽车的产品责任评分较低。

　　不同的消费者购置和使用了企业的产品，把企业产品的影响传递到社会的各个角落。企业对社会负责，就要对消费者负责。

　　如果企业生产的产品质量不过关，或者靠损害消费者的利益获取利润，企业利润最大化的目的也难于实现。如果企业向消费者提供了有平安隐患的产品，不仅消费者的消费需求得不到满足，而且在不明确的未来还有付出人身伤害和财产损失的巨大代价，这一切企业应当负责任。

　　新浪财经ESG评级中心简介

　　新浪财经ESG评级中心是业内首个中文ESG专业资讯和评级聚合平台，致力于宣传和推广可持续发展，责任投资，与ESG（环境、社会和公司治理）价值理念，传播ESG的企业实践行动和榜样力量，推动中国ESG事业的发展，促进中国ESG评估标准的建立和企业评级的提升。

　　依托ESG评级中心，新浪财经发布多只ESG创新指数，为关注企业ESG表现的投资者提供更多选择。同时，新浪财经成立中国ESG领导者组织，携手中国ESG领导企业和合作伙伴，通过环境、社会和公司治理理念，推动建立适合中国时代特征的ESG评价标准体系，促进中国资产管理行业ESG投资发展。