ESG观察|雅培奶粉涉“细菌门”事件产品质量问题引发“奶粉荒”危机_新浪财经

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事件关联主体：雅培

事件类型：负面

ESG事件议题：S——产品质量与安全

ESG影响等级：恶劣

据多家美国媒体报道，美国已经连续数月出现婴幼儿配方奶粉短缺的情况，有媒体甚至将其称为美国近几十年来最为严重的一次奶粉短缺危机。美国零售跟踪公司Datasembly数据显示，截至5月22日当周，美国全国婴幼儿奶粉的缺货率飙升至70%，其中，密苏里州、明尼苏达州等7个州的缺货率甚至超过80%，而此前一周的缺货率是45%。

这场奶粉荒的直接原因是美国最大的奶粉生产商雅培的生产事故。据目前公开报道的信息，“细菌门”事件中，4名婴儿食用雅培奶粉后患病，其中两名婴儿死亡。美国FDA（食品药品监督管理局）接到投诉后进行了调查，雅培召回奶粉和工厂关停。在调查中，雅培工厂“差到令人震惊”的卫生条件被披露在公众面前：地板上有积水，风扇里有积灰，滋生出的细菌直接和奶粉接触，造就了其奶粉的安全隐患。

雅培奶粉在中国市场上同样频出质量问题。根据《每日经济新闻》调查，我国十多个城市近20个家庭的婴儿因喝雅培奶粉出现腹胀、便血、小肠坏死等问题，其中一例病亡。2021年5月，雅培的另一款婴幼儿奶粉还被检测出存在微量香兰素。香兰素是广泛使用的食品添加剂，但对于婴幼儿来说，过多摄入香兰素可能会造成偏食等问题。按照国家食品添加剂相关规定，0至6个月婴幼儿配方食品不得添加任何食品用香料。为此，雅培遭到上海市场监管局处罚，没收违法所得343.7万元，并罚款909.3万元。

在新浪财经ESG评级中心可查询到雅培的ESG评分，路孚特评分为81.2（A-）分，富时罗素评分为3.7分，总体评分处于上游水平。但这并不意味着雅培的ESG表现完全没有问题，至少从现实事例来看，其产品质量与安全就令人担忧，存在着很大进步空间。

产品质量是企业的立身之本，也是衡量企业社会责任表现的重中之重，尤其针对食品行业，产品质量关系到人的生命健康。MSCI、路孚特、中诚信绿金在内的国内外主流评级机构均将产品责任作为衡量企业ESG表现的重要指标。根据《中国ESG发展白皮书（2021）》，“产品安全和质量”是受访者关注度最高的社会维度指标，占比达到61.19%。

作为美国最大的奶粉生产商，雅培的产品质量问题给企业自身和社会都造成了恶劣影响。一方面，雅培的品牌声誉受到强烈质疑，消费者信心下降，经营业绩受损。雅培位于密歇根州斯特吉斯的工厂被迫关停，也召回了该工厂生产的三款婴幼儿配方奶粉。在亚太区，雅培奶粉也遭遇增长危机，婴幼儿营养品总销售额仅增长3.3%，在中国市场的份额从2020年开始逐渐下降。

另一方面，雅培奶粉质量问题导致许多婴儿生命健康受损，其工厂关停也使得奶粉供应跟不上需求，引发了美国“奶粉荒”危机。美国总统拜登甚至援引《国防生产法》赋予的紧急权力，要求加快婴儿配方奶粉生产，并下令使用军方飞机来运输进口奶粉，尽快解决奶粉供应危机。

由此可见，企业的产品质量问题不仅事关自身的经营效益，更是会波及到整个社会。因此，占据市场大量份额的企业应该吸取雅培的前车之鉴，重视产品质量和安全问题，既是为了企业的稳健发展，更是履行应尽的社会责任。

为及时准确地追踪企业ESG履行状况，评定ESG舆情的潜在影响，新浪财经ESG评级中心提出“ESG影响等级”，并制定规范的定性标准，对正面ESG舆情给出优秀、良好、中等、轻微四个等级，对负面ESG舆情给出恶劣、严重、中等、轻微四个等级。

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