原标题:BIA: 可持续商业与影响力投资的国际标准管理工具 | IMM解读系列(十)
来源:社会企业与影响力投资论坛
前 言
共益实验室(B LAB)是一家非营利性机构,旨在支持全球人们用商业的力量驱动社会和环境向好。由B Lab开发的共益影响力评估(B Impact Assessment,BIA)作为影响力评估工具,用于测量一家公司的社会和环境影响力方面的表现。本期文章将重点介绍企业如何通过便捷、有启发性、标准化的BIA测评框架,评估、管理、改善其在各个利益相关方影响力方面的绩效。
01 BIA如何评估一家企业的社会/环境影响力
BIA从各利益相关方出发,评估主要覆盖5个维度:治理,员工、社区、环境、客户。通过这五个维度的评估,能够系统全面的反映一家机构的社会和环境影响。
第一,治理维度。主要考察企业将社会和环境议题纳入其财务责任、监管和透明度管理的程度。
第二,员工维度。主要评估企业所提供的员工福利,对员工健康与安全、职业发展等的关注度。
第三,社区维度。主要关注的是公司在其运营的社区中所做的经济、社会⽅⾯的贡献,包括创造就业、包容性、公民参与和慈善,以及与其他企业,供应商等的合作情况。
第四,环境维度。主要是梳理公司在减少环境⾜迹⽅⾯做出的努⼒,或者具备环境友好型的创新流程与产品。
第五,客户维度。考察的重点是公司的产品,服务,或商业模式在多⼤程度上可以解决特定的社会或环境问题。
上图中的深蓝色模块是运营影响力,指的是企业在日常管理运营中创造的影响力,可应用在所有公司,与全球在可持续发展各领域的最高标准保持一致;橙色模块是影响力商业模式,指的是企业创造特定正面影响力的产品或服务设计,是BIA所特有的评估内容。
当BIA分值达到80以上时,企业还可以进一步申请B Corp(共益企业)认证,从而获得具有国际认可度和知名度的商业向善的权威证明。截至目前,全球已有3422家企业获得了B Corp认证,它们分布在70多个国家、150多个行业,包括:美国户外运动品牌巴塔哥尼亚(Patagonia),巴西美妆品牌Natura及其子公司Bodyshop,法国跨国食品巨头达能(Danone),英国的传媒卫报(Guardian)等。截至今年7月,中国大陆地区目前也已有21家企业拿下了B Corp认证,包括第一家共益企业——提供马拉松赛事保障与急救培训的第一反应、还有获得“Best for the World“大奖的互联网企业深圳联谛等。
02 BIA的突出优势
BIA作为一套全球近10万家企业使用的在线影响力评估工具有其突出的优势:
★全面性:BIA工具的全面性体现在于其对于企业运营影响力和影响力商业模式的综合评估。一般企业的社会影响力报告仅关注在运营过程中的影响力,而忽略对于其商业模式的影响力评价。
★可衡量:相较于企业的收入、成本以及利润等容易衡量的财务信息相比,企业的影响力评价相对更难衡量。例如,如何衡量企业污染物管理?如何评价企业的碳足迹以及管理?BIA这套评估工具就解决了企业影响力的评估缺乏可量化工具的难点。并且全球企业的影响力评估数据为企业提供了基准数据,帮助企业定位所在行业领域中该企业影响力所处位置以及对标行业头部企业的影响力评分。
★标准化与适应性:BIA既提供了一套标准系统,能够帮助企业在同一框架下可比较,同时考虑到不同行业与规模的企业在社会与环境影响力的侧重点的差异性,评估内容会根据企业规模、行业和运营地区的不同产生。
★激励性&教育性:BIA其实同时也是一份最佳实践指南,它不仅给出了影响力评估的一份完整的检查清单(checking list),还对于每一道评估问题给出了指导信息与B Corp企业实践案例供参考使用。
正如环境保护的先锋户外运动品牌巴塔哥尼亚(Patagonia)所说:“BIA评估工具为巴塔哥尼亚提供了一种为我们当前的社会和环境计划进行全面评估的机制。”
03 BIA与可持续商业
对于关注可持续商业的企业,社会影响力只有可量化才可以更专业的进行管理与提升。
对企业外部而言、BIA测评产出一份全面完整,高透明度,量化的社会影响力报告,供所有利益相关者查看。报告将企业可持续性的点滴努力与坚持真实可见地记录和展示出来。这可以降低沟通成本,并通过更好地与利益相关方的交流获得信任。获得B Corp(共益企业)认证的企业还可以加入到共益企业全球社群,作为商业向善的先锋和领导者脱颖而出,并且还可以影响更多企业以及行业,集体发声,共同推动利益相关方经济的发展。
对企业内部来说、完成BIA测评的过程也可以帮助了解企业目前所处的基线水平,识别具体的短板与优势,以及了解具体哪些措施可以在未来提升企业社会及环境影响力,从而制定专业地的管理行动计划。通过对于数据库中的企业数据做对比,企业可以更好地了解自己与同类企业相比在社会影响力领域所处的水平,并且与行业中的标杆企业进行对标,更好地确定发展目标与差距分析,从而制定短期、中期、长期的可持续发展战略与行动路线图。
企业的影响力管理也是风险管理的一部分。通过BIA全面的检查清单,企业可以前瞻性、系统性地对不符合可持续发展理念的实践进行管理与提升,从而规避可能对企业品牌与成本的风险。
BIA中的影响力商业模式还提供了一套在创造社会影响力的同时可以探索业务发展的新的商业机遇、在社会与环境议题的痛点中找到真实的需求,从而开辟一个蓝海市场。
从组织进化的角度看、BIA测评会涉及到企业不同部门的员工,为了企业同一个超越利润目标的崇高使命而协作,也让员工所做的无论是在企业运营或者商业模式中与可持续相关的日常工作被看见,增强企业内部的透明度与凝聚力。
04 BIA与影响力投资工具
选择具有高社会环境影响力的企业,对于影响力投资机构而言,也是规避潜在投资风险的方式。根据由世界经济论坛(WEF)发布的《2020年全球风险报告》中强调,“在投资、合作、收购、兼并的商业活动中,寻找ESG管理水平较高的组织,是企业规避风险,实现可持续发展的重要途径。”根据一份由三位B-Lab创始人所撰写的报告也表明,关注ESG能够创造更加长期的价值:不仅能够降低公司的资本成本,提高公司运营绩效,而且公司股价也会受到积极影响。因此,一家公司的ESG评分的重要性不言而喻。而BIA工具所关注的五大维度中的环境、社区和治理也和ESG直接密切相关。因此BIA环境、社区和治理的具体得分也能为无论是投资者还是企业,理解ESG表现时提供可以对照的指标。
因此除了企业,BIA工具还被投资机构作为影响力衡量与管理的工具来进行使用。例如来自英国的基金管理公司Bridge Fund Management,它在ESG评估中就会使用BIA分析企业对于利益相关方的影响,包括它们的客户、员工、所在的社区,以及所处的更广泛的环境。并进一步了解企业为哪个利益方带来最积极的变化,以及在哪里可能产生重大负面影响的风险。它将BIA作为一项有用的尽职调查工具;并帮助所投企业通过完成BIA评估来改善提升其社会影响力。
许多国际知名金融机构都在使用BIA工具评估和审查其投资组合执行的商业实践。具体使用用途包括:
1) 标的选择:以美国旧金山湾区的一家影响力投资机构为例,LIFT Economy就会使用BIA工具来对潜在投资对象进行尽职调查并开展社会影响力评估来规避风险,助力商业影响力模式的发展。LIFT团队认为全球评分在前10%的“Best For the World” 的共益企业会代表未来商业形态,因此其麾下影响力投资基金Force for Good Fund专注投资和孵化有潜力达到超高影响力的“Best For the World ”共益企业类型的机构。同时,BIA这套工具和框架,也为LIFT Economy提供了在不同潜在投资对象之间做比较,找到符合影响力目标的对象的平台。
2) 投后管理:BIA的应用不仅能够在投前搜索和评估潜在投资对象,完成初期尽职调查,降低未来投资风险。这套BIA工具也可以应用于投后管理中。BIA能帮助投资者为企业设定可量化的KPI得分。而设定可量化的正是投后管理的重要一环。除此之外,每年度的BIA评分不仅能够体现该企业在上一年度是否实现既定的社会影响力目标,同时也可以在同行业领域内进行横向比较,充分体现企业的社会环境比较优势。如贝恩资本(Bain Capital)旗下的影响力投资机构Bain Capital Double Impact就会使用BIA定制影响力指标来。它所投资的每家企业都会透明展示其BIA得分的提升分值,以及所提升的具体维度,并在年报公开发布所投资企业组合中有多少企业达到BIA 80分(B Corp认证标准),以及BIA分数的年度增长百分比。它们对于企业一系列投后社会影响力指标管理,希望达到的是在提供资金回报的同时最大化社会影响力。
3) 自我治理:一些全球性投资基金和投资人还采用BIA标准进行自我治理、自我提升。以美国华尔街的主流私募基金Towerbrook为例,这家共益企业开展了一系列在业界颇有参考价值的影响力投资实践。他们认为“在人、地球、伙伴关系这三个领域衡量进展,以及健全的政策和实践将推动投资组合的业绩改善,并使其实现可持续增长。”它使用BIA工具以及其利益相关方理论来进行自我管理。在投资领域不断提高其透明度以及信息披露,坚持联合国负责任投资原则(PRI),每年固定发布基金影响力报告,也帮助TowerBrook在BIA客户影响力维度取得了22.9分的好成绩。TowerBrook作为第一家成为共益企业的主流私募基金,其最佳实践的影响力更是带动了金融领域对于利益相关方经济的关注和BIA工具的使用。
在欧洲,共益企业瑞士私人银行Lombard Odier提出,对可持续性的关注不仅仅是一场经济革命更代表着“人类历史上最根本的转变”,而且“也将成为历史上最大的一次投资机会”。在它管理的2270亿美元的资产配置中也格外注重可持续性,其投资的公司所关注着非常广泛的社会环境问题:气候变化引起的自然环境变化、自然资源枯竭、人口结构变化、不平等加剧等。
还有很多金融机构都在运用BIA工具实现对其自身的社会和环境影响力水平的评估及目标的实现。
(作者:姜宇霏,共益企业中国倡导团队项目经理)
责任编辑:李涛
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