被各种商家营销套路侵害权益？买到的商品出故障投诉无门？ 黑猫投诉平台全天候帮您解决消费难题【消费遇纠纷，就上黑猫投诉】
近期，有消费者通过黑猫投诉【投诉入口】平台反馈，自己登机前被通知因换飞机头等舱座位不够，需要被降舱到经济舱，与国航多次沟通被告知只返差价110元。票价原为1734元，降到经济舱后票价为1524元，且当天经济舱空位很多并不紧俏，临时购买仅需830元。
截至目前，中国国际航空在黑猫投诉平台投诉累计达3889单，回复率不足1%。
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责任编辑：赵璐
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