雨后老小区积水漏雨问题卷土重来，国美第一城小区居民追问：何时能根治？

　　原标题：雨后老小区积水漏雨问题卷土重来，居民追问：何时能根治？

　　电梯底坑进水停运，近30层高楼的住户爬楼上下班；顶楼住户屋中漏雨拿盆接，居民苦不堪言；小区地面被大雨冲出淤泥，积水打滑老人走路谨小慎微……7月28日，经过一场连夜降雨后，许多老小区里积水、漏雨的老问题卷土重来。“小修小补没有用，这些问题一下雨就出现！”居民们盼望小区积水、漏雨等“雨后副作用”早日得到彻底根治。

　　电梯进水28层住户无奈爬楼梯

　　“电梯因故障停运了！”27日6点45分，住在国美第一城小区31层（实际是28层，无4层14层24层）的丰女士被业主群里的一条消息惊醒，她急忙跑到电梯间确认，看到电梯按键上的显示器已经黑屏。业主群里瞬间炸开了锅。有居民回忆，凌晨两点开始，电梯就发出了喇叭似的警报声。“幸好没人困在电梯里。”居民们不禁感到后怕。

国美第一城2号院8号楼4单元B1层的积水和漏水情况

　　丰女士为避免上班迟到，早早便从31层往楼下走。此时，狭小的楼梯间已经挤满了赶着上班的白领、送孩子上课的家长、出门买菜的老人。“晚上6点下班后，我怕电梯没修好，挨到了9点20才回家，电梯还是停运的状态。”丰女士说，她只好硬着头皮爬上了31层，“我爬几层楼就得停下来喘口气，更别提年纪稍大点的居民了。”

　　7月28日上午，记者来到国美第一城小区，发现这栋楼的其中一部电梯已经恢复运行，另一部仍然处于检修状态。据住在这栋楼的胡女士回忆，她住进这个小区有十多年了，最近四五年来电梯进水停运的情况频繁发生，每次跟物业反映后，很快就有人来修，但是治标不治本，进水后只管排水，却没有从源头上堵住漏洞，导致一旦下大雨老问题就会重新出现。“最近生了小宝宝，本来每天都要推着婴儿车带他下楼透透气，昨天电梯停运别说下楼了，家里的好几袋垃圾都没法儿扔。”胡女士说。

　　随后，记者来到了这栋楼的地下一层，刚出电梯，脑门就被滴了几滴水。记者看到，电梯口堆满了沙袋，雨水顺着杂乱的电线滴下，两个垃圾桶被摆放在漏雨处盛水，仔细听，滴滴答答的漏水声清晰可辨。“每次大雨过后，漏水要漏一个多月，垃圾桶成了水桶。”一位老住户告诉记者。

　　国美第一城小区的物业表示，电梯停运是因为电梯底坑进水，经过清掏和检查，到今天下午两部电梯都已恢复运行。

　　“电梯停运这么频繁，家里有个老人生病着急送医可怎么弄呀！”居民王阿姨着急地说，小区的电梯运行将近20年了，是时候该进行一次全面的体检和整修了吧？

　　道路积水湿滑路面易摔倒

　　除了部分电梯进水导致停运，国美第一城小区公共空间路面积水问题也非常严重。

　　在国美第一城2号院8号楼附近，数米宽的路面几乎被积水淹没，一位老人站在积水边的高处进退两难。一些年轻的居民则蹦蹦跳跳地避开水坑，但稍有不慎就会踩进泥坑，溅起一身污泥。

国美第一城2号院公共路面的积水情况

　　在小区的另一处环形花园，雨水几乎涨到与路缘石齐平，活脱脱变成了环形池塘。小区人工水道内的雨水也漫溢到了路面上，甚至看不出深浅，写着“中水水系，注意安全”的标志牌伫立在一旁。居民冯阿姨告诉记者，小区里还有一段路上雨水已经将淤泥冲出来了，路面很是湿滑，刚刚就差点摔了一跤。

　　丰女士也对记者说，小区积水严重的问题一直存在，但她还没见过物业采取整治措施，每次只是在积水退去后清理路面的污泥。

　　由于丰女士住在顶层，房屋漏雨问题也十分令她头疼。“我们家卫生间漏雨，跟水帘洞似的。”屋外下大雨、屋内漏小雨，洗漱的时候头上就在滴答水。记者来到该小区2号院8号楼4单元的顶层，看到屋顶就像打补丁一样被上铺了几块塑料布来应急。该小区3号院10号楼也有漏雨的情况，一户居民家的屋内墙皮已经被泡发翘起，地上足足摆了3个脸盆用来接滴落的雨水。

　　顶层渗漏可申请专项维修资金

　　每年汛期都是考验老小区防水能力的关键时段。在朝阳区奥林匹克花园小区，有的业主家里已经漏雨十多年，顶层住户用塑料盆接水成了常规操作；在丰台区莲花池南里小区，有的住户家里墙面被雨水泡糟，水泥都掉了下来……“雨后副作用”不仅在老小区频发，刚刚交房半年多的丰台区橡树澜湾小区，也出现了地下空间墙壁、地面大范围漏水的情况。

屋顶有人用塑料布挡住应急

　　市住建委提醒市民，如遇房屋漏雨，有物业的小区，可先找物业解决，没有物业公司的，可先找街道（乡镇）解决问题。

　　针对汛期多发的房屋漏雨问题，北京市住建委今年三月发布《北京市住宅物业服务项目房屋漏雨维修工作指引（试行）》，明确提出，物业服务企业应按相关约定设立客服接待场所，公布24小时电话并确保畅通，随时接待居民的房屋漏雨报修或投诉。为了确保以最快的速度帮居民解决房屋漏雨问题，工作指引提出，物业服务企业应对报修工单及时响应处置。报修人申请立即到场处置的，物业服务企业应立即派人到场，紧急采取遮风挡雨、堵漏、避险等临时措施。如报修人未要求立即上门处置的，物业服务企业应及时联系报修人商定到场查看或维修时间，并在商定时间内进行维修处置。

　　市住建委表示，居民发现房屋漏雨后，可查看《房屋建筑质量保证书》和《房屋建筑使用说明书》，如果确认房屋在保修期内，可第一时间找建设单位或者开发商解决。如果房屋已经过了质量保修期，居民需要先判断自家住房是商品房还是公房，是否有物业，漏雨位置是屋顶、外墙等全体业主共用部分还是专有部分。其中，有9个方面的住宅共用部位维修可以申请专项维修资金，例如屋面防水层破损，顶层房间渗漏；楼房外墙出现雨水渗漏；地下室出现渗漏、积水等。

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责任编辑：王蒙