黑猫发起美好生活守护者联盟：优质服务守护消费权益_新浪财经

　　新浪财经讯 3月13日消息，随着中国经济步入新常态，消费领域的变革速度加快，消费商品品质化趋势明显，消费结构向着服务型消费不断转变，服务质量成为消费者选择品牌时越来越看中的参考因素。3·15国际消费者权益日来临之际，黑猫投诉（tousu.sina.cn）发起美好生活守护者联盟，与参与企业共同承诺，消费投诉极速响应、高效解决，用优质的服务守护消费者的美好生活！

　　目前，首批加入成员包括苏宁易购、美团、沪江网校、京东、中国移动、中通快递、街电、顺丰速运、同程艺龙、转转、神州租车、掌门1对1等企业，承诺用高品质保障消费者权益，把消费者的利益放在心上，用心做企业、用心去服务。同时，联盟成员企业表示，愿与黑猫投诉一起共同守护消费者的美好生活。

　　有数据显示，2014年起中国年均家庭消费中服务性消费占比开始持续增长，消费覆盖文化娱乐、教育、医疗、旅游、生活服务等服务和体验式消费各个方面。根据发达国家的发展经验来看，当一个家庭生活水平不断提高，为获得更优质的是生活质量，他们将投入更多的钱在体验和服务上。未来，服务性消费增量将成为一个重大的经济发展方向。

　　黑猫作为新浪旗下消费者服务平台，一直致力于搭建起消费者与商家之间有效沟通的桥梁，提升消费行业整体服务质量，今后也会持续在消费维权发面发力，充分发挥互联网高效便捷的特性，利用社交网络和媒体优势，最大程度的保护消费安全。

　　同时呼吁更多行业内优秀企业通过卓越的产品品质、持续的创新突破，发挥诚信的经营品格、承担充分的社会责任，实现消费新生态的可持续发展，助力消费者的“美好生活”建设。

　　黑猫投诉期待更多优质企业加入。联系人：陈楚潺 chuchan@staff.sina.com.cn