原标题:超前点播被判违约爱奇艺探索多次付费遇阻
⊙罗茂林 ○编辑 全泽源
“超前点播”构成违约!
6月2日,北京互联网法院就“爱奇艺《庆余年》超前点播案”做出一审宣判:“超前点播”的方式构成违约。从某种意义上而言,此次宣判将是对视频会员行业的一次敲打。未来,视频平台拓宽付费方式的道路,需要更谨慎合理的考量。
“超前点播”条款构成违约
2019年末,《庆余年》“超前点播”事件一度引发众怒。临近大结局,会员用户发现,收看该剧,还需额外付出单集3元的费用。部分用户认为,购买会员已经付费,“超前点播”侵犯了会员合法权益,遂将爱奇艺起诉至北京互联网法院。
格式条款是此次争议焦点。法庭材料显示,自原告2019年6月开通爱奇艺会员以来,至2020年1月20日期间,爱奇艺“VIP会员协议”共经历三次版本调整。其中引起争议的“超前点播”条款,是在2019年12月8日,以格式条款的方式新增入协议中的。
正是基于这一单方修改行为,法院认为,被告爱奇艺的行为损害了VIP用户的权益,判决该条款对作为老用户的原告不产生效力。这也意味着,该判决并不对所有用户产生效力。
同时,对于“超前点播”模式本身,法院并未否定。法院认为,在已有的会员制基础上,深挖需求,贴合用户,催生差异化、配适型的个性化服务,并由此探索新的视频排播方式,本无不妥。只不过商业模式应当尊重用户感受,建立在不违反相关法律规定的基础之上。
颇具讽刺意味的是,爱奇艺“VIP会员协议”中试图“以格式条款的方式免除自身责任”的格式条款,因违反合同法中格式条款的相关规定,而被判无效。
会员增长难掩亏损加剧
在格式条款上做文章也好,推出“超前点播”也好,这背后是爱奇艺营收压力的加剧。
今年5月,爱奇艺上线了全新会员体系。新会员体系在享受更多权益的同时,定价比普通会员高出80%至120%。有业内人士分析,此举将打开国内几大视频平台会员涨价的闸门。
会员费用涨价的风声早已吹来。去年11月,爱奇艺会员及海外业务群总裁杨向华曾对外表示,爱奇艺正在酝酿会员费用上涨,不排除率先提价。
急切涨价的背后,是爱奇艺用户增量见顶,亏损幅度加剧的尴尬处境。2020年一季报显示,爱奇艺订阅会员规模达1.19亿人,同比增长23%。与此同时,一季度净亏损为29亿元,同比扩大61%。视频网站亏损已是行业通病,高昂版权费成为吞噬利润的大头。
此次法院宣判为行业发展带来了警示。无论互联网企业对商业模式进行怎样的探索,尊重用户,尊重法律法规仍应当是不变的前提。
责任编辑:蒋晓桐
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3、防守线目前恒生科技指数波段防守线在5466点,不破反弹还可以延续,跌破反弹结束,这已经第三次上移了。但大方向依然没结束,而且我也不建议担心跌破之后的回落。科创50也是不适合追高,五分钟级别2个中枢已经出了,防守线还没上移,如果出现三买到时候我在和大家说。沪指也是还差个五分钟级别三买。总之,大方向还向上,短期防守线有的指数已经有了,有的还没有。 -
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2、吃肉方向三个中短期去掉一个人形机器人(sz300024)最近大涨,昨晚在小课中也跟大家讲解了,人形机器人(sz300024)五分钟级别已经出现了2个中枢的上涨,目前还没有出现三买,短期还可以继续反弹,但只适合持有,不适合追买了。周末我将小课中股票池中的涨幅比较大的人形机器人(sz300024)全部剔除,新增几个DS滞涨品种。剩下的2个方向DS和铜缆。今天这2个方向已经新高了,铜缆平时我复读机比较少,但人家真干大事,默默的新高了,而且还没有结束的意思。DS新高之后还是第一波延续,如果出现回落也是洗盘,大级别远远没结束。如果之前的人形机器人(sz300024)你错过了,短期就不要追涨了,向DS方向靠拢,如果这个方向又错过了,那就没方向了。 -
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1、春季吃肉行情已经展开了恒生科技指数是率先反转的,有了它的反转,其他指数才会慢慢跟上,毕竟恒生科技指数是先行者。今天科创50新高,创出去年10月份高点,如果恒生科技指数率先反转,对于春季吃肉行情觉得还很远,那么科创50的放量突破,可以再加一分,已经在路上了。小级别中间肯定会有一波洗盘回落,也就是日线一笔的回落,这也是为什么我反复强调,我不强调大风险,洗盘肯定是有,但不要太当回事。目前对于恒生科技、创业板都有防守线了,只是一直都没有跌破。 -
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