原标题：独家：东风本田一车主购买思域一年后即自燃 停放路边烧个精光
运营商财经网 实习生赵文悦/文
近日，运营商财经网获悉，东风本田一车主控诉车辆存在问题导致自燃，商家却认为是车主的问题。到底是谁的过失？
静止状态下发生自燃
据一份裁判文书显示，2016年，车主杨先生花费139900元购买了一辆东风本田生产的思域牌轿车。
2017年10月31日傍晚，杨先生将车辆停放在鹰潭市正大街与林荫东路交界处，便放心离开，没想到之后却发生了意想不到的事情。
20分钟后，杨先生突然接到朋友的电话，得知自己的车起火了，便立即赶回车辆停放处，并报火警。
最终，车辆起火造成车辆的引擎盖内全部部件、右前侧轮胎、副驾驶前部构件被烧毁。
经消防部门对火灾事故调查认定，起火原因为不可排除车辆故障引起的火灾。
随后，杨先生与东风本田就车辆自燃造成的损失进行协商未果。
双方就起火原因产生争议，事实究竟如何？
事故责任到底在谁？
东风本田却认为自燃的原因不是轿车质量问题，而是因为杨先生私自改装大灯，因此不予赔偿。
在东风本田的要求下，消防部门再次对相关物证进行鉴定，并出具鉴定意见，排除了车辆前大灯故障引起火灾。但事后东风本田仍未做出赔偿，车主一怒之下诉至法庭。
经法院查明，除了消防部门出具的两份鉴定意见，涉事车辆还属于此前召回的车型，存在发动机机油升高的缺陷，存在安全隐患。
而东风本田未能证明排除因此缺陷引起火灾的可能，因此可以确定涉案车辆起火原因是由于车辆本身的问题所导致。
最终法院判决，东风本田赔偿车主损失共计人民币125702.68元。
郭和平会重视车主的问题吗？
思域车自燃已经不是第一次发生，而东风本田的处理态度和速度都不大让人满意。
据资料显示，今年1月东风本田以73，597辆，同比增长21.3%。思域作为其明星车型，销量依然坚挺，1月份共售出22，051辆，同比增长14.4%。
有如此大好前景的品牌却频频与质量问题挂钩，不免会对其产生影响。不知东风本田销售部部长郭和平是如何看待这类事件的？
郭和平在东风本田工作多年，以前任东风本田售后服务部部长，后来改任销售部副部长、升任销售部部长。
责任编辑：张恒星 SF142
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