云集郝焕：推荐式购物将会变成未来的一大主流

　　新浪财经讯 11月20日消息，由《中国经营报》与北京大学国家发展研究院联合主办的“2018中国企业竞争力年会”在京举行。云集联合创始人郝焕出席年会并发表演讲。未来99%的人将沦为无用阶层？普通人将被取代？郝焕认为，未来中国最大的机会其实就是给普通人以机会。

　　郝焕认为，品质生活升级的现在，刚需不是最主流，很多人并不知道自己需要买什么，而推荐式购物将会变成未来的一大主流。

　　以下为郝焕演讲全文：

　　尊敬的各位嘉宾，大家下午好！我是云集的联合创始人郝焕，也是CTO。今天我希望讲一个关于云集的故事，而不是一个关于技术的故事。

　　前段时间大家知道有一段很耸人听闻的话，这句话是这样说的，“未来99%的人将沦为无用阶层”，这句话其实挺可怕，在杭州其实也是很显现的一个事实，我们最早会知道说，公交车的售票员是被自动投币取代了，在杭州所有的大众一点的饭店已经不需要点菜员了，所有的事情手机一扫全部解决。我们发现普通人他应该去到哪里？我们是在2015年洞察到这件事情，然后我们觉得我们需要为普通人的机会做一点事情。同样，我们得出一个机会点，未来中国最大的机会其实就是给普通人以机会。

　　给大家看两个例子，第一个例子是鱼几，她是一个湖南妹子，我在一个半月前去湖南的时候见过她一次，我说你在成为云集店主之前和之后个人觉得最大的变化是什么？她说三年之前她跟她老公经常会吵架，每天吵架的主题就是你为什么没有看到城管来了，这个答案其实很简单，因为他们两个是地摊王，一直在摆地摊，现在她们家庭变得非常和睦和团结，是因为我们云集创造了一种模型，让她有一个手机就可以开展自己的零售业务。

　　同样这个是何文，新疆石河子的记者，新疆记者其实工资并不是太高，但是我们由于工作原因，被固定在某一个地方，她在石河子，她的丈夫在乌鲁木齐，两个人长期的分居，生活状态也不是特别良好，也是在从事云集店主之后，她开始自由的选择自己的工作时间，2016年她的昵称变成了“宝贝蛋”，她说我在工作中是一个悍妇，在生活中要变成一个慈母。

　　其实中国有很多普通人需要一个非常好的机会去改变他的生活状态。这个生活状态的改变可能是需要一个门槛给他，让他有机会从事一点跟自己以前完全不太一样的事情。

　　我们云集，可能在座的有些人听说过，有些人没有听说过，目前云集已经有500万以上的会员店主，这些人做什么事情呢？这些人在云集平台上发现适合他们卖的东西，然后在手机上一键转发给朋友，推荐给他生活圈里面的人，并以此为业。我们通过他把一些美好的商品，通过他传递到千家万户。

　　在这里面，我们其实也带来一些特别有意思的事情，就是这些人改变生活状态之后，家庭状态其实也有极大的变化，用《里约大冒险2》里面有一句话叫做“Happy  wife，Happy  life”，恰恰非常巧的是我们云集平台为很多家庭主妇提供了很多人生中更多的一种另外的可能。我每次看到她们这种改变，都觉得做这件事情是我长这么大做过的最正确的一件事情，也是我值得从事一生的事业。

　　同时，因为这些店主的存在，我们同时还做到了其他一些特别有趣的事情。这些有趣的事情是什么呢？第一，我们无疑之间在推动一个无差别品质生活升级。前段时间也有一个主题特别有意思，说五环外的人他们的生活我们不懂，他可能说对了其中的一部分，我自己本身是农村人，我发现农村人除了需要便宜的东西之外，同样也需要用同样的价位买到全中国正常收入水平应该能消费到的好的商品。

　　我头几年回家的时候，我发现我们的村里人已经开始有人喝上了达能的奶粉，用上了花王纸尿裤，我觉得这是一件很开心的事情，这些事情在我们村里没有出现云集店主之前是不可能发生的，这个云集店主正好是我姐姐，所以由于她的出现，她可以分享达能、花王纸尿裤的购买路径给这些农村的人，她就给她们的孩子用上最好品质的母婴用品，这是一件特别自豪的事情。

　　为了这件事情，我们也是在新疆乌鲁木齐建了自己的仓库，我知道有很多电商可能不会干这个事情，但是为了推动这种无差别的品质生活升级，也为了三四五线城市，甚至农村地区的品质生活的升级，我们愿意去到新疆、东北、各种偏远地方把我们的仓建过去。

　　同时，我也发现特别有趣的一件事情是，我们也一不小心的帮助了很多出口型企业能够同时兼顾国内的市场。大家知道出口型的企业其实很多时候他们只有好的商品，但并没有好的品牌。这些东西如果放在任何一个店商平台，或者橱窗里面也许您都不会多看一眼，但因为在云集，我们会员会把他使用这些商品的照片、小视频全部拍下来，然后传递给他的朋友，甚至也会在家里自己使用的时候让朋友被看见，这种好的东西就可以很容易跨越品牌，跨越各种认知度被大众所接受。举个例子，我们这边KEKE的空气炸锅，目前已经卖了10万+台，为什么这么多？是因为我们的店主会拍出他们自己的小朋友吃的健康的无油空炸薯条，以及吃的健康的无油空气炸锅炸出来的鸡翅膀的一些特别棒的食品，在这个过程里面，就会有很多人发现，原来这个世界上有一些特别好的东西我不知道，我值得去购买，他可以改变我的生活。

　　所以，这里面我们也是得出一个结论说，在品质生活升级的现在，在刚需不是最主流的现在，我们发现有很多人他并不知道自己需要买什么，而推荐式购物将会变成未来的一大主流。同样，也是让很多用心的商品得到了已有市场，比如我们确实有一些特别的中小型品牌，包括东莞，或者是长三角都会有这样很多小企业。他们也面临非常大的危机，需要把他们商品推荐给消费者。但是，在整个的信息高度同质化的时代，他们其实没有脱颖而出的机会。我们也是同样的基于以上的推荐给了他们这样一个机会。这是我们卖出20万个摇摇杯，这个摇摇杯如果没有一个简单的介绍视频和你身边人告诉你，我相信你也不会去多看它一眼。这个东西好在那儿呢？充一次电可以用五次，随时拎着放到包里走，切一个苹果进去，摇一摇30秒一杯果汁出现了，所以这是非常适合宝妈让小孩美分美妙都都能喝到新鲜果汁的一个好的工具，它能给生活带来一些绝对品质的提升，也是通过会员人跟人之间的分享，人跟人之间的推荐，在短短时间内可以卖出10万+台，这在消费界应该算是一个奇迹的事情。

　　另外，我们自己启动了一个“百线千品”的项目，我们看到农村其实很多农产品在丰收的时候我们可能觉得农民伯伯应该很开，我自己本身是农村出身的，往往一个很悖论的事情是丰收给我带来的除了喜悦之外还有更忧愁的东西，这么多的东西同时尖峰式的产生的情况下，我怎么把它们卖掉？我们也在做一个尝试，因为我们每天其实只是上架100多款我们觉得必须要重推的商品，这些商品就有机会得到脉冲式的销售，刚好完美的跟我们的这些农产品的尖峰成熟期匹配。土豆是我们在“百线千品”项目中的第一个案例，这个案例总共销售出25000斤，最近是赣南脐橙，卖出10万斤，所以在这个过程里面，我也卖出了很多的知名的或者不知名的土特产，过一段时间还会上黄河的滩羊。

　　我之所以要讲这么多例子，只是想说任何的商业模式也好，或者任何的企业也好，它存在的价值一定是解决了一个或者多个的问题。我们所看到的问题其实有很多，包括今天上午大家也会说，明年也许经济大概率可能会下行，也许未来普通人可能会没有什么价值，也许未来制造业会很惨淡，也许一些没有品牌的企业会没有活路。但是，这些所有的问题我们觉得都是可以有一些好的方式，通过企业，通过我们大家一起的努力去给他一个可能不一样的未来。在这个未来里面，我们所看到的未来，我们所做到的未来是一个这样的形态，就是我们希望聚集一批特别热爱分享，对美好生活有感情的云集会员，然后去作为一些美好的商品到家庭的一些连接者，我们希望代表美好生活品质升级的好的商品，通过一群对生活有美好期望，并且愿意分享美好生活状态的人去到千家万户，在这个本质的内核里面是我们云集人最终的一个简单的使命，这个使命就叫做“让买卖更简单，让生活更美好”，谢谢大家！

责任编辑：万露