媒体：空乘晒明星乘机信息 职业操守别仅靠自觉

　　原标题：空乘晒明星乘机信息，职业操守别仅靠自觉

　　■ 来论

　　前有医护人员晒林俊杰看病，后有空乘晒明星乘机。据报道，航空自媒体“超侧卫”近日曝某航司员工多次在微博晒出明星乘机信息，包括张杰、韩红、周笔畅等人的出生日期、座位号及会员卡状态。对此，涉事航司表示歉意，并称已停飞该员工，后续将进一步严肃处理。

　　现实中，利用职务之利泄露他人信息的现象不少见，但像涉事空乘这样堂而皇之晒出的，却也不多。“这个晚会配置还不错”，这自鸣得意的话，就将其罔顾职业操守的状态暴露无遗。更为讽刺的是，其上传资料上赫然写着“旅客资料，禁止外传”——就算明令禁止，也没能拽住他的手、管住他的心。

　　保护个人隐私，已成为现代社会常识，泄露个人隐私违反的不仅是职业操守，更有法律。从报道来看，涉事航司对保护乘客信息有明确制度规范，事发后对涉事空乘的追责也不可谓不快。

　　但层层制度设置之下，为何仍有员工肆无忌惮，管理是否有漏洞，对员工有无培训，都值得反思——从曝光帖看，他最早晒明星个人信息是在2019年9月7日，就像机长邀网红进驾驶舱事件那样，都是事发许久无人发现；曝光的信息不只是名字、航班号，还出现座位号、生日等核心信息，这相当于给那些“前线饭”提供了导航仪。兹事体大，不容小觑。

　　事实上，近年来，航班信息泄露已成公民信息泄露的重要源头。从以往曝光的明星航班座次、身份证信息被明码标价售卖事件来看，这已然发展成为一个成熟的黑色产业链。而航司的诸多“内鬼”对此可谓“功不可没”。

　　与此前案例相比，此次空乘晒出的只是数位明星，而非批量泄露。即便如此，航司方面也不能以此无视其根源上的漏洞，更应借此机会加强排查，也通过加密和留痕机制等完善保密制度设计，通过有针对性的岗位强化教育，让守法意识和公司规定不仅能“入耳”更能“入心”“拽手”。

　　无论如何，确保乘客隐私不被泄露，不能只靠员工的自觉。

　　□梅堂（媒体人）

责任编辑：张国帅