秦季章：营业网点运营管理改革

2024年03月07日 09:56:21

随着零售转型的深入推进，吉林银行营业网点原有的岗位条线分割、单兵作战的管理体系已不能适应零售业务发展需要，实施营业网点运营管理改革，推动营业网点由业务经办型向服务营销型转型迫在眉睫。

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秦季章：接线客服到电销达人的华丽转身

2023年12月14日 09:50:59

零售转型离不开渠道升级，远程银行作为重要的线上渠道之一，同时肩负着客户咨询、投诉处理与线上营销双重职责，培育一支专业能力强、素质过硬的队伍是打造最强远程银行的先决条件。

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秦季章：寻找普惠业务中的商业机会

2023年10月10日 11:45:55

中小银行发展普惠业务应该兼顾其政策性和商业性。

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秦季章：二级支行行长的转型要事清单

2023年09月14日 10:01:13

零售转型上面千根线，二级支行下面一根针，在推进零售转型中，二级支行行长应重点做好8项工作

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秦季章：支行零售分管行长的转型要事清单

2023年09月07日 09:57:44

一级支行零售分管行长作为基层一线贯彻落实总分行零售转型战略的主要组织推动者，履职尽责情况直接决定着零售转型的成效。

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