2022年12月21日 10:47:43
银行需要也应当管理创新,但是创新仅仅停留在管理者的倡导上,是达不到预期目的的。
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2022年11月16日 10:15:04
零售客户经营不仅与获客密不可分,与其它经营要素也密切关联。零售转型新逻辑十个方面都与此有关,或者说都以此为根本目的。
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2022年11月09日 10:04:23
尽管客户获取与经营在本质上如此密不可分,但银行在组织管理上是有所区分和侧重的。本文探讨获客问题。
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2022年11月02日 10:05:38
所谓“客户为王”,就是强调零售转型的第一要务,是大量获取并经营好客户。那么,零售转型为什么要把获客和客户经营放在首位呢?可以从三个众所周知的“效应”来加深理解。
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