2021年06月07日 09:34:46
虽然整体而言,声誉风险越来越受到各家银行保险机构的高度重视,但是纵观一些银行保险机构的管理人员,特别是各级机构的负责人,由于缺乏声誉风险的基本理解和对声誉风险管理的基本认知,在面对声誉风险隐患和事件时表现出不少认识误区。
2021年06月04日 09:03:07
银行保险机构打造品牌涉及到三个方面:一是通过宣传报道树立形象;二是从“以客户为中心”出发打造品牌;二是通过持续的ESG行动提升品牌。
2021年05月31日 09:13:44
我从事声誉风险管理工作和新闻工作超过20年,对于声誉风险管理能做什么、不能做什么有切身的体会:既不能过高估计声誉风险管理的作用,更不能认为声誉风险管理没什么用。
2021年05月24日 09:44:09
银行声誉风险管理覆盖从事前预防到事中处置再到事后复盘的全过程,对突发事件的应对处置仅是其中的一个环节,并且更重要的工作是做好事前应对防范准备,防止风险事件转化为声誉风险。
2021年05月21日 09:17:21
银行保险机构声誉风险管理相关制度发布后,要求各分支机构及子公司据此制定各自的声誉风险管理制度,特别注重操作层面、按总部要求开展相关工作以及向总部汇报事项和流程方面,实现声誉风险管理制度对机构和人员的全覆盖。