旅游投诉年增五成

　　本报讯(记者曹阳)国家旅游局质量规范与管理司昨天公布的数据显示，2006年全国各级旅游质监所正式受理投诉的案件数量，比2005年增加3443件，同比增长49.03%.国家旅游局称，出境游的投诉明显增加，比较集中的是香港、东南亚及欧洲等旅游线路中———香港游的投诉主要是购物中存在的欺诈或以次充好的问题，泰国游的投诉主要是地接社导游擅自安排自费项目引起的纠纷，欧洲游的投诉主要是针对降低住宿标准和缩短游览时间的问题。