|
|
深航明确机票超售补偿http://www.sina.com.cn 2007年02月13日 07:09 新京报
如造成旅客未能如期成行，最少补偿200元 本报讯(记者 曹阳)深圳航空公司在日前发布的新版《顾客服务指南》中表示，因航班超售造成未能如期成行的旅客，深航将优先为其安排后续航班座位，票款差额多退少不补。同时，按照旅客等待后续航班时间的长短给予票面价格30%-100%的补偿，可获补偿金额低于200元时，将按照200元的标准做出补偿。 同时，新的服务指南还明确了旅客遭遇航班延误时的相应的餐饮和住宿提供规定。
【发表评论】
|
|||||||||||||||