刘连松
近来市消协方面收到关于比德斯热水器售后服务的投诉较多,主要是投诉比德斯售后无人负责,消费者购买的比德斯热水器无处维修。记者了解到,比德斯热水器售后经过两个月的断档期,售后服务部门于近日重新组建。据悉,此前如果在保修期内的比德斯热水器出了质量问题,消费者只能和珠海的厂家联系,并需要消费者承担运费,将热水器运到珠海。
记者 刘连松
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