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晨报讯 记者 赵威 “如果我们买到含有‘苏丹红’食品应该怎么去投诉？检验费用谁来掏？”
“消费者发现问题食品可以到工商12315和消协进行申诉和投诉。”沈阳市工商局消保处副处长王金文昨日明确表示。
据王副处长介绍，消费者要有购物凭据，要有被侵害的事实，被申诉方和投诉方也要明确，“同时要符合法定的受理时间，一年之内申诉和投诉都可以受理。”
“消费者怀疑食品中含‘苏丹红’，可以到产品质量监督检验所进行检验。”沈阳市产品质量监督检验所业务部工作人员称，“检验时，消费者只需带样品即可，然后办理检验手续，填写一个委托检验单和合同评审书，检验费为300元，3天就可以出结果。”
关于消费者关心的检验费用由谁来掏的问题，王金文副处长解释道：按照《辽宁省消费者权益保护规定》，检验、鉴定费应当由经营者先行垫付，消费者同时向受理单位暂交等值金额，经检验、鉴定确属质量问题的，由经营者承担，不属于质量问题的，由消费者承担；无法确认的，由双方共同承担。
王金文副处长同时强调，即使认定产品含有“苏丹红”，“但消费者主张的赔偿是身体和精神受到伤害的赔偿，而目前我国还没有明确规定相关赔偿标准，赔偿还是有一定困难。”
目前，沈城市民在流通领域发现含有“苏丹红”的食品可以拨打12315向工商部门举报，在生产领域发现含有“苏丹红”食品市民可拨打23242421向质监部门举报。
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