|
|
以联合促发展 以整合聚能力http://www.sina.com.cn 2007年11月01日 23:05 新浪财经
 《2008品牌之道——赞助商高层系列访谈》是新浪网品牌栏目《总裁在线》的特别节目，旨在邀请顶级企业的总裁做客新浪直播间，畅谈公司发展战略，分析企业宏观走向，分享管理之道和品牌故事。并探寻企业在08年奥运会契机下的品牌智慧和营销策略。以下为中国国航董事长李家祥做客赞助商高层系列访谈第二期，访谈中李家祥表示国航的经营思想、经营理念是以联合促发展，以整合聚能力。 精彩视频：联合促发展 整合聚能力 李家祥：其实像这种航空公司很难在办公室坐多长时间，经常得到第一线。 主持人：刚才我们讨论了李总如何改造旧局面，下面我们继续来讨论一下李总是如何开拓新局面的。李总，您也经常说，一个领导者的思维高度决定了这个企业战略的高度，我们也总结了一下这七年来国航的一个战略发展，我们总结出这样一个脉络，看一下我们的题板，刚开始三航合并，后来又收购了山东航空，后来在收购深圳航空的时候放弃了，后来是跟香港国泰的星辰计划，后来加入星空联盟。这是您宏观的一步一步战略的走向，今天能不能给我们分析一下您这一路走来战略上是如何安排的？ 李家祥：我们国航的经营思想、经营理念有一句话，叫做以联合促发展，以整合聚能力。以联合促发展，主要指的是外部，外部通过联合来促进发展。以整合聚能力，主要是内部各种资源的整合，这就是内外的结合。 刚才你给我的题板，实际上是有内有外，前边第一个三航合并，当年是指2002年国航、原西南航、原中直航三个航空公司合并，这是2002年民航的一个大动作，这是国航一个很好的发展机遇。三家合并在一起以后，国航首先是在运营的一体化，内部市场的一体化，管理的一体化，财务的统计等等发起了统一，在内部统一上、内部整合上下工夫，做了大量工作，这样的话，使资源得到了充分的优化和配置，这样就使新国航的盈利能力得到了一个新的提升。 在这个基点上，还得有和外部的结合。所以，作这个基础上，我们国航一个就是收购了山东航空。收购山东航空实际上就弥补了国航在华东地区，特别是在山东地区，包括山东往周围的辐射这方面市场的空缺，使这种资源和国航进行了很好的联合，既壮大了国航，又促进了山航。当时我们收购山航的时候，山航当时是处于亏损状态，去年山航盈利了，今年可以继续保持盈利，业务也得到了很好的发展。同时山航也给了国航很大的支持。这就是这样一个联合促发展的问题。 在这个基础上，我们又和香港的国泰航空，去年实行了一个星辰项目，实际上就是通过股权互相的交换，进行了新的联合，和业务上的联合、市场上的联合，以及互相的一些资源的互补和利用。这样的话就形成了南北互赢的局面。都知道香港是在亚洲太平洋地区一个很重要的城市，也是很重要的一个人流、物流各方面比较集中的枢纽港。北京是中国可以说这几年运输量增长最快、客源最多的一个航空枢纽港。实际上这两方面就实现了一个互补互动。而且国泰航空正好业务，特别是往地球的南半球业务强项更多一点，国航是往地球北半球，就是往欧洲和北美这方面的航线更多一些。这样的一种联合，就实行了一种南北互动，互相促进，提升了北京和香港两个航空机场的地位，使两家的航空业务量都得到了一个优化和提升，促进了业务的发展，提高了营运能力，这样又是国航一个新的壮大机会。 到今年12月，我们国航准备正式加入星空联盟，已经确定了，下个月在北京全球22个航空公司的董事长，星空联盟的全体领导人集中在北京，举行一个国航正式加入星空联盟的仪式。星空联盟现在是全球航空联盟中间最大的一个航空联盟，而且是它业务联系最紧的一个航空联盟，互相的内部关系、内部的组织架构、业务的合作也是最充分的一个航空联盟。这样加入以后，使国航就和全球22个航空公司之间建立了这样的业务联系，这方面的具体内容是很多的，包括市场的共享，有关航空资源的互相利用，包括旅客如果在北京买了国航的机票，可以乘坐22个公司的飞机，可以用国航的机票，把你送到全球任何一个地方去。而且这个过程当中享受整个全流程的无缝隙的持续的服务，这就方便了旅客。同时我们现在旅客坐飞机，可以累计积分，乘坐认可星空联盟的飞机都可以累计积分，这样对旅客有收益。既提升了服务品质，又有了收益，对旅客是非常好的事情。当然对航空公司来说，对国航就是壮大了自己在全球这方面的一个参与的实力。 主持人：您跟20多个航空公司联盟了之后，资源可以共享的，它们对你们没有竞争威胁吗？ 李家祥：有些方面还是有些竞争关系，但是在竞争当中有合作的关系加大了。比如星空联盟互相之间可以互相使用对方的头等舱休息室，可以互相销售网络使用，是一个总体的使用。这次北京3号航站楼建成以后，民航局就规定了，这个航站楼主要由国航和星空联盟成员进行使用。你看，星空联盟马上享受了新3号航站楼建成的好处。国航也是一样，飞出中国到其它地方去，只要是星空联盟的基地，国航都可以享受对方这方面的便利。 精彩视频：
不支持Flash
|
||||||||||
