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在国航宁愿坐不住 也要能立住http://www.sina.com.cn 2007年11月01日 23:05 新浪财经
 《2008品牌之道——赞助商高层系列访谈》是新浪网品牌栏目《总裁在线》的特别节目，旨在邀请顶级企业的总裁做客新浪直播间，畅谈公司发展战略，分析企业宏观走向，分享管理之道和品牌故事。并探寻企业在08年奥运会契机下的品牌智慧和营销策略。以下为中国国航董事长李家祥做客赞助商高层系列访谈第二期，访谈中李家祥表示在国航宁愿坐不住也要能立住。 精彩视频：宁愿坐不住也要能立住 主持人：各位网友，李总在改变国航的旧体制过程中，实际上是经历了相当多的困难和艰险的。在这儿为了跟大家分享这个经过，我们选取了几个小故事，同样做成题板向大家呈现。 第一个事件，给大家看一下，“饭堂事件”。听起来有点抽象，怎么回事呢？当时有一些员工对国航的一些问题表示不满，当时是占了国航的食堂，要求见李总，是吧。 李家祥：是。 主持人：后来李总当时就飞快地解决了这个问题。后面也反映出来李总对国航旧体制的人事改造的一系列的动作，能给我们讲讲这件事吗？ 李家祥：是，这是在2002年的9月18号。当时我们下边一个公司将近100多名员工，在中午开饭之前就把机关的食堂给占领了。占领了以后，提出来一定要见我。前边我曾经让有的领导同志做一些解答，但是后来一定要坚持见我。后来我就到了饭堂。后来饭堂里边，当时员工的情绪很激动。我就问谁是牵头人，结果没人答应，最后我看到一个老头子，我说大概你就是牵头人。为什么呢？我说我一说谁是牵头人，大家眼睛都看着你。他说我不是牵头人。我说其实当个牵头人也不见得是什么坏事，大家有什么想法你可以代表说说，最后他就提出了四个需要解决的问题。当时我边听边在思考这些问题能不能解决，怎么进行解决，脑子里在进行盘算。但是听着听着这些问题是可以解决的，而且在一定的时间内还可以尽快地解决。所以，当时他说完以后，我马上就说，我说这些问题解决了。他说那什么时候解决？有的提出顶划定时间，我说那你们说吧。最后提出，20天吧。有的提出4、5天吧。后来我说大概需要不了那么长时间，今天你们就会看到解决的动作。所以，当天下午实际上我们就派人到公司做了一些工作，其中包含把领导层当天进行了改换。 主持人：当天就改换了。 李家祥：对，当天就改换了领导层。有几个问题，其中一个就是改换领导，当天就改换了。所以，也就是在三天内，后边那些问题也解决了，这个事在国航当时引起了一定的震动。 主持人：也是在国航的员工当中树立了威信。在这儿我还想给大家看一句李总说过的话，在我们的题板上，叫“立住胜于坐住”，这句话从哪儿来的呢？在李总的《大道相通》这本书里有一句话，叫“立住坐不住，坐住立不住”，讲的就是在面对旧的国企环境的人事问题时候的一些困难，李总也给我们解释一下这句话吧。 李家祥：我到国航的时间不长，当时国航的领导班子调整之后，我到了国航之后，有不少干部，还不是一个，都是中层以上的领导，跟我说到国航来工作，特点就是立住坐不住，坐住立不住。开始的时候有一两个人说我还不是很在意，后来说的人还不是一两个，我就对这两句话反复进行揣摩。坐住和立住是一个什么关系？怎么处理二者的关系？后来我考虑到这句话有提醒、有期待，也有提示，同时也有忠告。 主持人：来自不同利益团体发起的，都在这两句话里。 李家祥：对，都在这一句话里，含义就不是一般地，好多只可意会不可言传的东西在里边包含很多。所以，在一次中层干部的会上，我说我们这个新班子到了国航之后，多次听到国航的特点是“立住坐不住，坐住立不住”。我说今天我要告诉大家的是，宁愿坐不住，我们也要能立住。只要能立住，早晚会坐住。下边的掌声哗哗就鼓起掌来了，鼓了很长时间。实际上能立住主要是讲你能不能在这个公司得到员工的认可，得到上下的认可。坐住那是个位子的问题，我的认识是这样的。你只要得到员工的认可，坐住是不成问题的。但是反过来讲，你要得不到员工的认可，最后坐也是不好坐的。就是这么一个互相的关系。 主持人：事实证明李总先是站住，然后坐住，而且坐得非常优秀、非常长久。 精彩视频：
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