企业持续发展的三个层面

　　我体会企业发展有术、道、势三个层面。“术”更多的是从技术层面讲，包括经营技巧、技术、营销等；“道”就是企业发展的道路及战略选择，比如说企业经营的模式、企业文化等；“势”就是要创造一种企业内部、企业与社会之间和谐共生的相互关系。

　　万科走的是很漫长的一条路，从术来讲，一开始万科对到底要搞什么并不清楚，技术上也非常粗放。等到公司很专业化的时候，从经营企业文化、经营策略上就有了自己的主线 ，比如讲人格、讲尊严、不行贿等。所谓势，就是要讲原则、讲规矩。从长远来讲大势把握住了，你在技术方面的错误就很容易纠正。我们基本把握的底线就是对人永远尊重，追求公平回报，牢记社会责任。方法上来讲就是简单不复杂，透明不封闭，规范不权谋，责任不包庇。

　　我们已连续两年被评为最具潜力上市公司第一名，我们想摆脱“最具潜力”这样一个评价，希望成为最具发展力、最具影响力的企业。

　　我们也给自己确立了一个标准，什么叫最具影响力企业？我们认为比如海尔、联想是最具影响力的企业，我们跟他们比差距还是相当大的。我们也和美国同行比，我们觉得差距也是很大的。2004年万科净资产回报率跟99年相比很好了，但跟我们美国同行相比差距还是相当大的。

　　我们也分析了下一步怎么走，简单说就是从粗放型向集约化转变，相应的大背景是住宅的产业化。2005年万科提了一个目标，就是要颠覆、引领、共生。