途牛旅客退订遇阻:境外游1.5万仅退8千 境内游拿旅游券顶上

途牛旅客退订遇阻:境外游1.5万仅退8千 境内游拿旅游券顶上
2020年01月25日 11:40 前瞻经济学人

原标题:途牛旅客退订遇阻:境外游1.5万仅退8千 境内游拿旅游券顶上 来源:前瞻经济学人

途牛旅客退订遇阻。受近期新型肺炎的影响,打乱不少人出行计划,民航局也公告称民航机票免收退票手续费,各个平台也陆续推出免费退机票、火车票、旅游订单以及酒店等。

不过也有网友在微博上爆料,在途牛网上退订并不容易。原本在途牛网预定了三人出行团1万5,却告知只能退8千,因出境游不在退订政策内。经过一番沟通,退了机票。

而另一位境内游的网友则表示,途牛的退款可谓套路多,仅退机票,门票、酒店、地接等退款,而且还是以旅游券返还的方式,这一操作真是让人大跌眼镜!

途牛

10条评论|102人参与网友评论
最热评论
不杀不足以平民粪阿拉伯联合酋长国
境外航司不给退,你让途牛赔钱给你吗?
捷克斯洛罚客:你这个幌子挂不起来,即使真的如你所说,途牛作为大企业,同时也是境外航司的合作伙伴和金主,完全有能力协商全额退款,而不能如此不负责任的一推了事,甚至坐地分钱!金钱利益面前,这个企业的价值观已经显露原形了!
2020-1-26 21:55举报2回复
喘气拯救世界山东烟台
现在还有敢顶风上的,太勇了吧
2020-1-25 18:23举报25回复
无节奏先生大韩民国
去哪儿网的客服完全联系不上。爆料举报投诉,请带上去哪儿网。
2020-1-25 16:24举报14回复
最新评论
捷克斯洛罚客山东聊城
途牛推说境外航司不退款这个幌子挂不起来,即使真的如你所说,途牛作为大企业,同时也是境外航司的合作伙伴和金主,完全有能力协商全额退款,而不能如此不负责任的一推了事,甚至坐地分钱!金钱利益面前,这个企业的价值观已经显露原形了!
2020-1-26 21:58举报9回复
_Mao_____上海
境外航司和境外酒店又不用听国内政策。这次是不可抗力游客承担损失,旅行社只能协调挽回部分
2020-1-26 19:35举报2回复
龚杰77581江苏常州
这个风口上,这么做真的不地道
2020-1-26 16:12举报3回复

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