苹果公司全球副总裁葛越：苹果不把用户的数据货币化

《中国经济周刊》记者 银昕 | 博鳌论坛现场报道

葛越 （《中国经济周刊》首席摄影记者 肖翊 摄）

博鳌亚洲论坛2019年年会于3月26日开幕，在当日下午举行的以“数据：有待开发的巨大资源”为主题的分论坛上，苹果公司全球副总裁葛越在发言中表示，若充分的数字化是十分，目前的数字化程度只打两到三分。“如果讲用数字化的方式获取信息，我觉得分数可以打得高一点，但讲到学习，即利用数据去智能化地应用并作出决策，我觉得只能打两到三分。”

葛越介绍了苹果公司对数据的看法以及应用方式，“苹果的最大优势是提供硬件、软件和服务的无缝连接，在处理数据方面的独特之处就在于用户的数据是用户所有，而不把用户的数据货币化。”她认为，数据最好的使用方式是为用户提供更好的产品体验，但是并不需要把用户的数据卖给广告公司来实现这一点，可以用这些数据使设备更加智能。

葛越表示，如今人们把如此多敏感的信息存在自己的设备中，要让用户相信一家公司的产品，首先要使用户相信生产商不会滥用他的数据。

谈到在欧盟已经生效的GDPR(通用数据保护条例），葛越对其颇为称赞。“我赞赏GDPR，它做出了很好的监管数据方面的表率，处理海量的数据真的需要纪律才能避免风险。我们相信政府可以起到关键作用：首先可以制定规则，使得收集到的数据尽可能的是必须要收集到的；其次是收集到信息后，这个公司收集到的是什么数据，为了什么目的而收集这样的数据，必须做到足够透明，用户可以有选择的机会。”

葛越表示，在一些情况下，如果用户想使用某个应用，一开始要把所有的控制权交出去，同意一个“一揽子”计划，但应用并没有清晰告知用户原因，导致用户不知道为什么这个应用要用到一系列个人信息，因此必须清晰透明地告诉用户到底需要哪些不需要哪些信息。“此外获得这些信息后政府也要有监管政策，使其可以得到很好的保护。”

文字编辑：陈惟杉

新媒体编辑：王新景