您好！公司自成立以来，未发生过任何客户针对本公司提供的产品或服务提出索赔或诉讼的情况。谢谢！ 

　　请问商华忠 :文件生命周期项目对促进公司业务发展的具体作用？ 

　　总经理：商华忠  

　　您好！公司目前在这一领域的软件主要以文件输出环节的管理为主，对公司文件管理外包服务的整体业务量的拉动作用明显。随着客户文件管理应用的不断发展，其需求从输出环节逐渐向文件生命周期的其他管理环节延伸。文件生命周期协同管理系统在公司对客户提供文件管理外包服务的整合优化设计时，能够发挥重大作用，系统开发成功后，将进一步拉动公司主营业务的持续快速成长。

　　文件生命周期协同管理系统本身产品化程度较高，可以形成系列化的软件产品，软件的销售、部署、维护、升级，以及公司根据客户的特殊需求进行定制开发，均可形成收入，从而拓展了公司的收入成长空间，为公司带来更多的盈利。

　　谢谢！ 

　　请问林开涛 :公司目前的财务状况是如何的？ 

　　财务总监：林开涛  

　　您好，公司资产结构中流动资产和非流动资产的比例较为稳定。流动资产主要是货币资金、应收账款和存货等。报告期内存货周转率呈上升趋势，应收账款周转率因应收账款余额增加有所下降，坏账准备和存货跌价准备计提充分。谢谢！ 

　　请问林开涛 :公司的盈利状况的变动趋势如何？ 

　　财务总监：林开涛  

　　您好，公司目前是中国本土最大的办公信息系统服务提供商，拥有多项自主研发的软件产品和核心技术，并形成可复制的成熟行业解决方案，公司将凭借多年来积累的行业经验、大量高端客户群体，准确把握行业发展趋势，充分发挥技术领先以及贴近本土需求的优势。在此基础上，公司管理层判断，未来公司将继续保持快速健康发展，营业收入和盈利能力将得到进一步提升。谢谢！ 

　　请问商华忠 :嵌入式文件信息安全管理系统的项目实施计划时怎样的？ 

　　总经理：商华忠  

　　您好！项目计划投入研发人员27人，目前已投入11人，计划新增16人，开发时间为17个月。该项目的研发将填补我国在文件信息安全管理领域的空白，在政府、军队、国防科研、大型国企等领域具有广阔的市场前景。谢谢！ 

　　请问商华忠 :公司是否建立了技术创新方面的机制？具体有哪些？ 

　　总经理：商华忠  

　　您好！为保障公司不断的技术创新能力，公司首先制定了技术创新战略，将创新理念融入技术、管理、经营和组织过程中。并在此指导下形成以应用带动研发的良好机制，使研发活动与市场需求紧密结合。公司已形成研发中心以客户需求为研发方向、营销部门以软件产品为业务开拓手段的相互促进机制，确保公司能够敏锐发现客户的新需求并予以满足，在市场竞争中把握先机。同时，公司坚持“以人为本”的人才理念，不断吸引高水平研发人员和资深研发管理人员加盟，强化公司在办公信息系统应用方面的研发力量，目前公司已形成较为合理的研发人才梯队。另外，公司与理光、惠普、东芝、EMC、康普灵、腾博等国际著名供应商建立了较为稳定的合作伙伴关系，并建有客户参与机制，以加强创新能力。谢谢！ 

　　请问商华忠 :高新技术企业中员工素质很重要，请问贵司的人员配备情况如何？ 

　　总经理：商华忠  

　　您好！公司培育了一支业内领先、稳定的高素质员工队伍，已积累了十年的行业经验，并应用于为客户提供的服务中，是公司竞争力的重要来源。随着公司业务规模扩大、技术更新速度加快及市场需求不断升级，公司会增加更多高素质研发人员、营销服务人员和管理人员。谢谢！ 

　　请问池燕明 :立思辰在行业中处于一个怎样的地位？ 

　　董事长：池燕明  

　　您好！我们目前是处于领导地位和有先发优势，我们现在考虑的是如何持续保持这种优势和领导地位，这需要我们全体员工共同的努力，也需要广大投资者支持。谢谢！ 

　　请问华婷 :创业板企业创新性强，贵公司的创新体现在哪里？ 

　　董事会秘书：华婷  

　　公司的创新性主要体现在商业模式的创新。公司顺应国内经济发展潮流和市场变化趋势，充分借鉴了国外成熟市场的经验，采取以“整合设计、专业外包、长期服务”为核心的办公信息系统服务商业模式，并根据客户需求和市场变化情况，不断对商业模式作出调整和完善。谢谢！ 

　　请问华婷 :公司现在是否有完整独立的业务运作体系？ 

　　董事会秘书：华婷  

　　您好：公司已经建立了符合现代企业制度要求的法人治理结构和内部组织结构，在经营管理上独立运作。公司独立对外签订合同，开展业务，形成了独立完整的业务体系，具备面向市场自主经营的能力，不存在对股东的业务依赖。谢谢！ 

　　请问商华忠 :在新市场开拓时，企业会遇到哪些问题？ 

　　总经理：商华忠  

　　您好！公司在面向新市场开拓业务时，可能面临如客户对外来的服务商缺乏足够的了解、对管理外包服务模式接受较慢等问题。谢谢！ 

　　请问商华忠 :请总经理能否简单介绍下目前行业的市场供求状况 

　　总经理：商华忠  

　　您好！2005年以来，国内办公信息系统服务市场需求呈现快速增长态势，2008年中国办公信息系统服务市场销售额达到39.02亿元，比2007年增长22.43%。目前行业参与者主要是国外设备供应商如富士施乐、惠普、理光以及以本公司为代表的国内提供商。随着市场发展，越来越多的设备销售商和系统集成商将参与到新型办公信息系统服务市场中，一方面会造成市场竞争加剧，另一方面有利于提高市场认知度，将市场做大做强。行业中率先完成商业模式升级与创新的先行者将具有明显的先发优势。谢谢！ 

　　请问商华忠 :目前为止，公司是否发生过重组行为？ 

　　总经理：商华忠 

　　您好！公司设立以来未发生过重大资产重组行为。谢谢！ 

　　请问商华忠 :请问母公司和三家子公司的业务发展安排是怎么样的，能分别说一下吗？ 

　　总经理：商华忠  

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