邮储银行深圳分行多措并举推动减费让利政策落地|邮储银行_新浪财经

为贯彻落实国家减费让利的决策部署，邮储银行深圳分行切实开展一系列工作，通过持续提升金融服务质效、降低小微企业、个体工商户支付手续费以及ATM跨行取现手续费政策，加大减费让利力度，切实降低小微企业综合金融成本，持续让利实体经济，帮助小微企业纾解资金难题。截至2022年1月，该行累计为小微企业、个体工商户减免支付手续费超200万元，累计惠及小微企业及个体工商户数超13000户。

深圳邮储在多项服务上推出降低支付手续费的优惠措施，包括银行账户管理、票据业务、境内对公转账汇款、电子银行、银行卡刷卡收单、ATM跨行取现等，切实为小微企业降低经营成本，推出“公司客户免收支票手续费”“小微企业及个体工商户询证函手续费实行五折优惠”“个人客户免收境内借记卡ATM跨行取现手续费”等多项特色减免措施，加大服务收费减免力度，积极惠企利民。

为推动减费让利政策落地见效，该行还常态化开展降费政策宣传。以深圳全市营业网点为阵地，通过张贴价格公告、发放宣传折页、走访园区、走进“集市”等形式，宣传邮储银行特色产品与收费情况，介绍邮储银行近年来的降费让利举措，并针对优化企业开户、提升对公客户体验等方面为小微企业和个体工商户进行政策讲解答疑，累计开展相关活动120次。与此同时，该行还强化人员培训，组织多种形式的培训班，组织网点工作人员利用晨会、夕会时间学习降费政策，以便准确回应客户问询，充分履行客户告知义务，持续提升客户服务水平。（张少钏）