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众包革命:群众创新

http://www.sina.com.cn 2008年03月25日 15:11 中国企业报

  夏剑/文

  众包模式的兴起,在中国制造向中国创造转型的过程中,至少将提供上千亿元的市场蛋糕。而更为重要的是,这种用互联网整合大量脑力劳动者进行群体创意的方式为企业研发提供了一种跨越时空的新模式。

  千亿元的市场蛋糕

  早在2004年,K68威客网CEO康录发在北京中关村一边吃面一边抱着玄幻小说啃的时候,就想过通过互联网来征集“点子”,但他并不曾想到,短短两三年间,他创立的K68威客网就被冠以“创意超市”的头衔。

  50、100元的生意我们都做。康录发说,他们网站的任务就是帮人发布任务、征集点子,从订单中收取提成。互联网从来就不缺少创意,也不缺少模仿。康录发的网站开办以后,两个月就出现了模仿者。此后模仿该模式的网站越来越多,至今已超过200多家。

  “几乎每天都能看到新的威客网站出现,”对此,创办了全国首家威客网的康录发笑着说,没有什么,目前威客市场上的竞争不是多了,而是远远不够。“保守估计,这一模式的市场潜力应在千亿元以上。”康录发说。

  “我们的模式其实就是众包”,康录发在一部名叫《横刀立马》的玄幻小说中发现了一个玄妙的细节:在未来世界中,一个名叫“冒险者工会”的组织会挂出各种各样的任务,大家可以自主选择完成,完成某项任务的人会得到相应的金币……“通过互联网替人发布任务,征集解决问题的点子,这就是众包模式”。

  众包,对国人来说是一个新奇的概念,然而在遥远的美国却被广泛运用。何为众包?它所描述的是一种新的商业模式,由美国《连线》杂志记者JeffHowe首先提出。JeffHowe给众包下的定义是:一个公司或机构把过去由员工执行的工作任务,以自由自愿的形式外包给非特定的(而且通常是大型的)大众网络的做法。众包的任务通常是由个人来承担,也可多人协作完成。

  众包就是企业利用互联网来将工作分配出去、发现创意或解决技术问题,一位研究众包的资深人士称,这种模式颇有众人拾柴火焰高的味道。比如,运动时尚领跑者耐克,过去是邀请巨星拍摄球鞋广告,而现在变为通过网站等新媒体召集运动爱好者,让他们将自己的运动过程拍成DV,最终由耐克公司挑选其中的片断作为耐克的主打广告来发布出去,由此来获得宣传效果。

  新型的“头脑风暴”

  “这个办法极其简单,”一位名叫Melcarek的物理学家说,“为什么高露洁没有想到呢?他们的研发人员可能都是和试管打交道的化学家,缺乏物理专业知识。”Melcarek没花什么力气就赢得了2.5万美元———用电子物理的方法轻而易举地解决了让高露洁公司研发人员备感头疼的牙膏封装难题。

  类似的新闻也频频见诸报端:在标致汽车举办的标致设计大赛上,2005年的获奖作品———Moovie出自一名23岁的葡萄牙学生之手;全球最大的化妆品帝国欧莱雅让用户参与欧莱雅的广告设计,类似的做法还被麦当劳、万事达卡等公司采用……

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