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众包革命:群众创新(3)

http://www.sina.com.cn  2008年03月25日 15:11  中国企业报

  德瑞电信咨询首席咨询顾问宋永军在接受采访时说,众包模式将会对现有的市场营销战略构成颠覆性的变化,尤其是对于中国移动这些连续多年高增长、高普及率的企业,将为其开辟新的发展路径。

  他认为,有三大动力会推动众包的发展:一是一些公司的创新性举动:比如中国移动的博客大赛、中国移动彩铃先锋大赛等;广东移动设立的“体验百分百”、“动感地带体验店”,为用户提供在线体验工具。

  二是客户的力量。随着业务的发展,3G流媒体将会大行其道,但是如何为用户设计个性化的内容成为中国移动的主要难题。而且中国移动自身从事产品开发的人员有限,以中国移动新产品中心为例,集团不过十几个人。要想依靠这些人完成移动产品的规划设计将是一个巨大的挑战。相反,如果能借助客户的力量向自己的用户公开招标创新业务,向自己的合作伙伴公开招标业务模式与技术,将能节约中国移动大量的开发成本与时间,加速反映市场的需求,从而通过不断的产品创新和设计滚动推动中国移动的可持续性发展。

  众包的第三个推动力就是互联网的力量。对于中国移动而言,与其处处对一些免费WAP进行封杀,为什么不建立一种机制。通过这种机制将这些免费WAP聚合起来,然后通过内部OA或者某类网站门户的形式,鼓励免费WAP创新和优先产品上线。通过借助免费WAP的智慧来发展中国移动的数据业务,这样双方都能得到赢利。对于中国移动而言,通过这种众包平台完成了产品研发与创新的工作,提升了效率;对于这些免费WAP而言,通过与中国移动的合作壮大了用户群和研发实力,是一种双赢的局面。

  在与人力资源专家和多个企业管理者交流时,他们也明确表示对众包不是很了解,更有甚者,直接提出了这有跟风炒作之嫌。“在中国,推行众包十分困难。中国企业对研发的重视不够,跨国公司在中国的部分更多是执行销售任务,很难落地生根。”一公司经理直言不讳。

  康录发在接受采访时也表示出了对众包局限性的忧虑,“K68自身模式的特点也决定了其开拓市场受到一定的限制,我们不能保证应标方案的质量。这是需要任务发放者冒一定风险的。即便已经取得了商业成功,但众包发展道路上的不确定性依然存在。”

  中国互联网实验室研究咨询师张笑容也表达了同样的担忧,由于威客的来源主要是学生和部分专业人士,远没有博客等网络普及,加上大项目使用众包的模式存在较高的风险,因此,目前只在部分中小企业和个人之间实用。

  除外,促进众包发展的主要网络平台不多,加上活跃度不高,也一定程度上抑制了风险投资的热情和关注度。

  不管如何,众包这个舶来品,进入中国还需要一段适应时间。敢吃螃蟹的人,有成者———大名鼎鼎的腾讯独家运营的首款回合制策略竞技手机网游《赤色战略》,就是4名应届毕业生集结开发出来的;有败者———一些威客网站运营没几个月便再无人打理,北京西环广场的高价征名最终也无果而终。

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