3月1日-31日保险投诉报告

被投诉公司

投诉时间

投诉内容摘录

中国人寿

2007-03-30 15:03:32

本人在该公司投保近十年，保单辗转于多名保险员，求你买保险时 像孙子似的，买了保险就成大爷了，不管你了。我把情况和保险公司的工作人员气愤地说了几句，旁边这位与我素 不相识的垃圾保险元——李怀凤，居然说我们眼睛瞎了，才会遇到这样的保险员。我很生气，与之理论，此人居然 破口大骂，还要动手。周围很多客户也十分气愤，说她态度恶劣，然后该人被工作人员拉走，溜了。公司的人还庇 护她，不告诉我们她的姓名，直到110来才把这个人的名字告诉我们。作为一名寿险客户，我觉得在这件事 情上对中国人寿保险公司太失望了。

平安保险

2007-03-30 11:12:39

可能是个人疏忽，在网上购买平安保险的4月份意外险保单，下了单才发现生效日期是6 月份不对。我打电话去问，他们回答是如果网上下的单就不能修改，当面办的就可以，我就纳闷啦，难道网上办的 就是婊子，不能立牌坊？谁用电脑不会出错，那该死的制度就不能灵活一些？就不能人性化一些？钱虽然不多，不过真是让人大开眼界，原来抢钱可以这样抢！

太平洋人寿

2007-03-05 12:08:43　

我于2005年8月5日在太平洋人寿保险买了"小康之家,金玉满堂两全保险(分红型)"五年限缴,现在已经 交了二年保费共计2万元,因为经济关系不想再投保下去,于今年1月份到九江太平洋总公司要求办理退保,但得 到的答案是只能退到一半的保金,在其合同上第二十二条投保人解除合同处理条款第二条投保人未缴足2年保险费 或合同生效未满2年的,本公司在扣除手续费后向投保人退还保险费.我现有情况属于交了2年保费但合同还未满 2年按其所说应为扣除相应手续费后退还我所有保费,但是我得到的结果却是要按他们所谓的保单现金价值,而且 所谓的保单现金价值没有任何注解投保人完全不明白其所表达的意思.我不明白为什么在投保的时候都是