保监会：保险业违规呈现五大症状

主要存在弄虚作假和数据不实问题、不严格执行条款费率问题、误导消费和同业诋毁问题、中介机构违规经营问题和团险业务管理漏洞问题等五大方面。中介机构违规经营问题占比最高，其次为业务数据问题，不严格执行条款费率问题占比22.61%… [全文]

代理人诚信成投诉之最

上海保险同业公会公布2006年各寿险公司信访投诉案件统计结果。在统计出来的投诉案例中，代理人展业误导、欺骗客户、更换保单成为去年投诉案例之最，其次为保户对保险条款、理赔等方面的争议。… [全文]

一些保险合同暗藏各式各样陷阱，部分消费者对保险知识知之甚少。保险理赔难渐成市民投诉热点市消委会提示购买保险要擦亮双眼多作比较做到明白消费 [全文]

多数保险公司存在投保容易理赔难的现象，投保时希望把客户拉进来，以收取保费为目的；而一旦发生理赔，则死扣保险条款，用放大镜找出拒绝理赔的理由，笔者不禁要问，当初客户投保时为何不用同样方式把好核保关口。 [全文]

315随笔
315与保险业的距离其实很远，它与百姓生活若即若离。我们不敢信任保险公司，更不敢信任上门推销的业务员；明明白纸黑字，却永远看不懂的保险条款，试问，你会买一张你看不懂的纸吗；那么，315保险该谈什么？其实，根本的症结在于：我们不明白保险理赔为何如此之难！

新浪保险投诉平台

如果您在投保或理赔的过程中，遭遇到保险公司不合理的对待，欢迎您在此提出自己的意见。

服务黑，理赔难，保险卖的只是张纸… [全文]

市场不健全，投保者中了阴招申诉无门… [全文]