“正是因为内心的无知，人们才会迷失自己。”
                                   _——印第安部落苏族长老 黑麋鹿(Black Elk)
　　长期以来，对“自欺行为”的思考仅仅是那些沉思冥想的哲学家，以及研究人类科学核心问题的学者们所关注的领域，大众基本上没有意识到这一问题的存在。假如“自欺行为”尚未“触及”日常生活的方方面面，那人们不知道这些倒也无所谓。用“触及”这个词来形容它的影响已经够温和的了，事实上自欺行为的影响力已经大到足以决定个人对于生活中的各个层面的体验。而本书的主题，正是解说这种决定性的作用究竟有多大，以及它是如何成为“领导力”的一个至关重要的问题的。[全文]　[发表评论]

　　两个月前的一天，我第一次步入查格罗姆公司总部去应聘该公司的高级管理职位。这里远离市区喧嚣，幽静有如校园。十几年来，我一直在查格罗姆公司的竞争对手那里工作，因此十分注意该公司的动向。后来我厌倦了那份工作，便想跳槽到这里。在接受了八次面试之后，接下来的三个星期里我没有得到任何消息。正当我灰心丧气之时，我却意外地被录用了。在查格罗姆公司，我将负责一条生产线。[全文]　[发表评论]

    “你面临着一个问题，”巴德继续说道，“你的同事，你的太太，你的岳母，他们都知道这个问题是什么，甚至我敢打赌你的邻居都知道。”[全文]　[发表评论]

    “你有孩子吗，汤姆？”
　　对于这么一个简单的问题，我觉得好受多了。我有点儿感激巴德问了这个问题，让我下得了台阶。“干嘛？有啊，我唯一的儿子托德，今年已经16岁了。”[全文]　[发表评论]

    “你听说过西梅尔威斯吗？”巴德问我(他把这个词读的很怪)。
　　“没听说过，你说的是一种疾病还是什么？”
　　“不，不是，”巴德忍不住笑了起来，“但也差得不远，西梅尔威斯是一个产科医生，生活在19世纪的欧洲。他在维也纳总医院(Vienna’s General Hospital)工作，那是个相当有名的研究型医院。当时，产科病房的产妇死亡率相当高，他想尽一切办法试图发现这到底是怎么一回事。在西梅尔威斯负责的病房里，死亡率是10%。想想看，在那里每10个产妇就有1个丢了性命！你能想象地出来吗？” [全文] 　[发表评论]

　　“在那家律师事务所干了10年之后，我跳槽到希尔拉产品系统公司担任法律顾问。你还记得这家公司吗？”巴德转过身来问我。[全文]　[发表评论]

　　“那么所谓的更深层的东西到底是指什么？”我好奇地问道。
　　“就是我已经向你介绍过的自欺行为，就是我们是否被困在盒子里。”
　　“这样啊。”我慢慢地说道，我想知道与此相关的更多信息。[全文]　[发表评论]

　　“你怎么认识她的？”我有些担心地问道，这一次我的表情无情地出卖了我内心的秘密。
　“还有，你是怎么听说这些事的？”我不安地继续问着。
　　巴德泰然地笑着说：“别看这些办公楼之间距离挺远，可是风言风语传得不慢。我是在第5大楼吃午饭的时候，听到你们部门的质量主管说起这件事的。这件事好像给他们留下了很深的印象哦。”[全文]　[发表评论]

　　八月的骄阳如蒸笼一般照在头顶，我沿着凯特溪走回办公室。尽管我在圣路易斯长大，在东海岸也呆了好几年了，已经适应了暖和的气候，不过像康涅狄格州这种潮湿炎热的天气仍然让我很不舒服。还好，在我回八号大楼的路上还有树荫遮阳。[全文]　[发表评论]

　　我只见过凯特一次，她是我8位面试考官中的最后一位。我很快就喜欢上她了，而且我后来发现，公司里几乎每个员工都喜欢她。她的故事，在某种程度上就是查格罗姆公司的故事，而且她也很乐意让新员工知晓这些故事。大约25年前，她从威廉姆斯学院获得历史学学位之后，就加入了查格罗姆。那时，公司只有20个职员，她负责订单处理。在那段日子里，公司的生意一直不景气。5年后，凯特已经做到了销售主管。本来她打算另谋高就，可最终还是在卢的大力挽留之下留了下来。从那时起，直到卢退休，凯特一直是公司的二把手，也是卢的得力助手。后来，卢退休了，她便被推选为董事长兼首席执行官。[全文]　[发表评论]

　　“嗨，汤姆！”当我们一走进大门的时候，巴德就亲热地和我们打招呼，“午饭吃得不错吧？”
　　“还行，就是事情太多时间太紧了。”
　　“真的吗？我倒想听听看。”
　　“嗨，凯特。”
　　“嗨，巴德，”她边说边走到小冰箱去拿果汁，“抱歉，我打乱了你的计划。”。[全文]　[发表评论]

　　“自欺”长久以来都只是哲学家关注的一个问题，但是它却是我们芸芸众生都会在不经意间就犯的一个毛病。自欺会蒙蔽我们的眼睛，在自欺的束缚之下我们无法正确自己，更谈不上正确的认识和理解他人了。对于当今社会无处不在的各种组织来说，自欺的危害就更大了。在组织里，从企业到政府，从学校到公益团体，领导希望能有效的发挥领导力，可是下属往往采取敌视态度；同事之间试图以开放的姿态增进合作，可是你的“好心”未必得到预期的回应；沟通不畅、激励无效，组织中的这些绩效之所以难以实现，根本的原因并不是出自外部世界，而是我们的内心世界出了问题。用这本书的话说，就是因为我们“困在了盒子里”——我们自觉或不自觉的犯了自欺的毛病，这使得我们看待自己和外部世界的眼光发生了扭曲 。[全文] [发表评论]