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财经纵横

简单人际 让工作全心全意

http://www.sina.com.cn 2007年01月26日 11:24 《职场》杂志

  6.不在于是否会交给你圆滑世故的处世方式,而在于有一个相对简单的人际关系可以让你专心去做事。

  案例:微软 第1名

  简单人际 让工作全心全意

  文/林洁婷

  11月29日,初见王建硕。走进客齐集铺着嫩绿地毯的办公室,雨天的抑郁一扫而光。除了会议室以外,整个Office都是开放式的。一见面,王建硕便以他那标志性的微笑和热情有力的握手帮你把冬日的寒意赶跑。从工作环境到人,王建硕给人的感觉就是:简单。

  人如斯,经历亦然。坐在总裁的位置上,王建硕的经历并不复杂。

  1999年大学毕业后,出身自动化专业的王建硕打败许许多多计算机专业的竞争者,幸运地进入了微软,“在微软的那几年,我的生活非常简单,每天就是从家到办公室,吃饭、睡觉、工作。”王建硕说,在这样的环境下工作,从来不用担心别人会在背后算计你,可以专注于技术的研究。

  人际关系的核心是信任

  王建硕认为“人际关系”这个词有两种含义,“如果说人际关系是指勾心斗角的办公室政治,那么我认为一分钟都不要浪费在那里;但如果是指一种和人沟通的技能,那么我认为每个人都要学习”。

  在他看来,人与人之间的关系最核心的部分是信任,“打个比方:刚学会开车的新手第一天上路时,都是非常紧张的,觉得这个路怎么这么窄?新手老是踩刹车。为什么?因为他对自己不信任,对别的司机也不信任,老是担心左边或者右边的车会跨线撞了自己,换句话说,就是觉得别人要害自己太容易了。但是熟练之后,对自己和别人的技术信任了,就会觉得路宽了。这个道理在工作场合也是一样的,当人在一个组织中对别人没有建立一种信任,就会觉得别人要害自己太容易了,那就整天提心吊胆的,当然没办法专心做事”。

  简单的人际关系由良好的管理体制打造

  2005年2月,王建硕离开微软,寻求更好的发展。“选择客齐集,因为我比较喜欢eBay。他们的人很打动我,从上到下所有的人都在想怎么能够帮助别人,而且是发自内心。”只因为喜欢eBay,所以做客齐集,甚至在签保密协议之前,王建硕都不知道他要做的项目是什么。

  “和在微软不同,在客齐集是我在创造工作环境。”王建硕认为,一个企业员工之间的关系简单与否,和这个企业的管理水平密切相关,一个有着完善的绩效考评机制的企业才能建立一种有规则的人际关系,才可能是简单的关系。

  “微软是一个有积淀的高科技公司,有着非常好的管理体制,而这个体制,不仅能够激发员工的工作热情,而且能激发员工的团队合作精神。在微软里面,所有人都会特别努力,特别愿意帮助别人解决问题,每天你都可以看到很多员工加班到十一二点,但是他们中的很多人是在帮助别的同事解决问题。”王建硕坦承,他一直努力在客齐集营造一种宽松简单的工作环境,“在一种人际关系简单的组织里,人与人之间的信任容易达成,那么组织成员就可以专心做事”。

  适合公司结构的,就是最好的

  “一般而言,平面架构的企业人际关系相对比较简单,而金字塔架构的企业则相反。哪一种更好?”王建硕认为此题无解。因为每个人的性格、习惯、兴趣等都是不一样的,比如,我喜欢在一个平面架构的企业里工作,而有的人喜欢在规则的金字塔型架构的企业里工作;我喜欢说Let's change it,而有的人喜欢说Let's keep it,什么样的工作环境才是好的?这个问题的答案不是唯一的,每个人心里面想要的都不一样,重要的是选择一个适合自己的空间。而且,每个人都需要一个更好的工作环境,职场中人要学会沟通的技巧,消除误会,化解矛盾,建立信任。”

  第一家公司很重要

  王建硕认为,一个人进入的第一家公司很重要,决定了一个人的发展基调。“一个人的发展没有好坏之分。有的人问我,如果让你重新选择一次,你会怎么选?我说,今天回过头来看,如果再让我选一次,我还是一样的选择。因为人走过的路,只要结果是好的,那么不管过程中有过什么挫折,不管当时有多么艰难,你回过头来,仍然觉得当时的选择是对的,一切对今天的结果都是有作用的。”

  “很多大学生很迷茫,希望通过听成功人士的讲座来走出迷雾,其实谁都帮不了他们,只有当他们真正找到一份自己喜欢的工作,他们才能走出迷茫。不是说讲座一点用也没有,但那最多是一点启示,一点激励,可能有的人听完讲座一晚上激情澎湃,很有信心,但第二天醒来了还是迷茫。”

  “很多时候,人不是在选择,而是在取舍。但对于大学生而言,他们没有选择,是被选择,他们的选项是别人给定的,其实任何一个人的选项都是别人给定的,我们只能努力拿到更多的选项。”

  (王建硕现为eBay下属的客齐集总经理)

  只有在如下条件,专业适应才有可能不重要:

  你就是想转型,不怕代价。

  你是一个学习能力特别强的人,而且智商指数138以上。

  你拥有了超强的实战管理经验以弥补专业性不强的劣势。

  你加入到有专业人才的创业型小团队中。

  同个人的天赋和兴趣完全冲突。

  在任何条件下,文化适应都是重要的。

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